住商レジデンシャル(株)【住友商事グループ】

入社してから3年目までは、新築マンションの販売業務に従事していました。主な業務内容は、商品企画および広告展開の段階から携わり、当該商品についてお客様にご案内をさせていただく業務です。住宅という高額な商品を扱うことから、お客様と信頼関係を築くことが求められますが、入社当初は不動産全般の知識が身に付いていないため、とても苦労した思い出があります。
しかし、上司の助言やお客様にも色々と教えていただいたことで、次第に自信が付いていきました。様々な年代のお客様および様々な事情を抱えたお客様とお話しをさせていただいた経験は、自分自身をとても大きく成長させてくれたと感じています。
そして4年目から現在までは、契約関係書類の作成およびお引渡しまでのサポート業務に従事しています。当該業務については、法律、税制、住宅ローンの知識等専門性が求められ、小さなミスでもお客様に多大な迷惑をかけてしまう可能性があります。そのため、日々自己研鑚を意識すると同時に常に責任感を持ちながら業務に取り組んでいます。

当社は、住宅の販売をはじめ賃貸、管理、リフォーム、不動産のコンサルティング等を行う部署がワンフロア内に全てあり、業務の中で不明な点等があった場合でもすぐに打ち合わせができる環境にあります。また、お客様から専門分野以外のご質問があった場合でも担当部署の社員に気軽に相談できるため社内の人間関係が良好になると同時にお客様へのレスポンスも早いと感じています。
その他にも当社にはフットサル部やゴルフ部があり、部活動を通して所属部署の縦の関係だけではなく、他部署との横の関係も築くことができます。フットサルやゴルフが未経験の方でも先輩が親切丁寧におしえてくれるので、もし興味がありましたら入部していただければと思います。
会社の雰囲気については、実際に入社し、担当業務を行っていくうえで感じていくものですが、私に関して言えば上司にも恵まれ、周りのサポートもあり、今でも当社に入社にて良かったと思っています。