(株)トヨタレンタリース大阪

若者の車離れや交通網の発達のよる都市部の車両保有率が低下している中、必要なときだけ利用できるレンタカー事業の将来性に魅力を感じ、さらに「トヨタ」というブランド力・安定性に惹かれ当社への入社を決めました。
また、就職活動の際、学生と平等に接している姿勢や上司と楽しそうに会話している光景を目にし、社員同士のコミュニケーションが取りやすく暖かい社風を垣間見れたことも決め手の一つです。

多種多様なお客様との関わりが非常に多い仕事ですので、幅広い業界の方からお話を伺うことができるため、自身の社会勉強になります。とくに車両やサービスを褒めていただいたときや、お客様に満足いただけたときは、もっと頑張ろうと思えるやりがいがあります。
また、常連のお客様に顔と名前を覚えていただけたときや、「髪切ったん！ええやん！」など、些細な事ですがフランクなコミュニケーションを取れることが私の中では嬉しく感じます。

数えきれないほどの失敗を重ねてきました。
一つ覚えているのは、お客様が翌日の朝の開店時間に出発予約している車を前日に準備しないといけないにもかかわらず、忘れてそのまま退社してしまいました。
私は翌日休みだったので、上司が気付いて対応してくれたため、大事に至らず済んだのですが、それ以降は確認を徹底するよう取り組んでおります。
失敗しても次にどう生かせばよいか、上司・先輩が親身にアドバイスをくださり、改善策を指導して下さるので何事も失敗を恐れず挑戦できる環境です。