(株)ベリテ（VERITE、MAHARAJA DIAMOND、MiMiKaZaRi、Velicia）【東証スタンダード上場】

私はお客様に笑顔と幸せをお届けできるような接客を常に心がけています。
店頭へお立ち寄りになるお客様は、ご自身へのご褒美や記念日等のプレゼントとしてお探しのお客様が多くいらっしゃいます。
そんなお客様にとって特別な瞬間のお手伝いをすることができるのが、ジュエリー販売の魅力的なところだと思います。
商品決定に至りお帰りになる際のお客様のきらきらとした笑顔を見ると私自身のモチベーションややりがいへと繋がります。
お客様のニーズを引き出すことや提案することは簡単ではないですが、より多くのお客様に笑顔と幸せをお届けできるよう、まごころ込めた接客をすることが私の仕事です。

私が入社２ヶ月とまだ知識も経験も浅いなか出会ったお客様。
ジュエリーには興味があまりないとおっしゃっていましたが、ニーズを聞き出し新人なりに必死にご提案をした結果、ジュエリーに興味を持ったと店頭催事など何度もご来店いただけるようになりました。私の名前も覚えてくれて「あなたからしか買わない」と断言してくださり、興味がないとおっしゃっていたお客様が高額商品もお買い上げくださいました。
お会いしてから４ヶ月程経った頃、突然のお手紙にて「すべてあなたとの新しい出会いによる幸せ」「手元に来た運命のジュエリーと楽しみたい」
「人生初の自分への投資や高額の買い物にでも、的確な提案により迷いも不安もない」など嬉しいお言葉をいくつもいただき、思わず涙が溢れました。
入社半年でお客様がここまで信頼してくださっていると実感し、この仕事を選んで本当に良かったと心から思いました。

プライベートを充実させて人間力を磨くという考え方に魅力を感じました。
接客の中でお客様とお話しする話題の幅を広げるためにもプライベートを充実させるというお客様想いな考え方で、実際入社後も話題が増えて接客がとても盛り上がります。
シフト制ですが休日にも休みが取れたり、シフトの確定も早いため予定が立てやすいです。休日が充実すると仕事中も楽しく接客できる、素晴らしい循環だと思います。
また他にも、入社から配属までの間に基礎知識を身に付ける為の研修がある点や、配属後も専任のコーチャーがついて指導していただける点、ジュエリーコーディネーター検定取得の支援をしてくれる点など、様々な不安を解消してくれる制度は強みであると思います。自信を持って接客ができるようになることは自分自身のためでもありますが、的確な商品知識を足を運んでくださるお客様へ提供するための制度だと思います。