(株)ベリテ（VERITE、MAHARAJA DIAMOND、MiMiKaZaRi、Velicia）【東証スタンダード上場】

明るく元気な挨拶「こんにちは」からコミュニケーションを取りお客様のお悩みや好みをお聞きします。ジュエリーの話よりも日常会話でお客様にベリテや自分の事を知ってもらいお客様にあった商品を提案します。購入していただいたお客様に送るサンキューレターは直筆のお手紙の為、喜んでいただける方が多いです。このご縁から再来店やあなたからまた買いたい。と言われたときは自身や信頼に繋がります。また接客業務以外にも店舗事務作業があります。

入社４か月の頃に元々お修理で来たお客様をお店のイベントにご招待しました。元々リングやネックレスをあまりつけない方だったので、ニットやセーターに似合うブローチを提案しました。少し悩んでいたのですが、昔気になっていたブローチの形にも似てるとのことで気に入っていただき決定に繋がりました。その後、お礼のお手紙やお電話をした際に「買ったブローチを家で色々合わせてみたら服が生き返って毎日が楽しくなったわ。ありがとう」と言っていただくことができました。喜んでいただけたのが一番ですが、私自身もジュエリーの魅力を改めて知ることができ、この仕事をやっていて良かったなと感じました。

元々、アパレルアルバイトの経験があり就職活動はアパレルを９割ジュエリーは１割しか見ていませんでした。しかし、会社説明会や店舗見学に参加した際に人事の方の笑顔やお店のスタッフの温かさに触れて「ここで働きたい」と思いベリテを選びました。就職活動の軸として、お客様の近くで寄り添える仕事をしたいというのがあった為、ベリテならではの直筆のお手紙やお電話掛け、接客の雰囲気に魅力を感じました。お店のスタッフもとても温かく丁寧に教えてくれる方ばかりなので安心して仕事に集中できる環境があります。