(株)ベリテ（VERITE、MAHARAJA DIAMOND、MiMiKaZaRi、Velicia）【東証スタンダード上場】

ジュエリー販売・商品検品・陳列・事務作業が主です。はじめは陳列にとても時間をかけましたが、慣れるとお客様が見やすい・目を惹くケースはどのような陳列がされているかなど考えることがとても楽しいです。それに加え、ディスプレイを変えたことでお客様がそのケースを覗く機会が増えたり結果にでるととても嬉しいです。また検品で数多くの商品を見ることで、知識も増えていくのでお客様との会話の幅がより広がります。お客様とコミュニケーションを取ることで新しく知識がはいるのも楽しいです。
顧客様作りが大事といわれておりますが、ご購入に繋がるだけでなく、私に会いに来てくれる「私のファン」ができるのもとても嬉しいですし、モチベーションに繋がります。
このように、何をするにも自分の利益だけでなく、お客様優先に、お客様を想い仕事をしております。

お修理で来店くださった方のネックレスが、過去に自分が担当し販売した商品でした。お客様がご主人様からのプレゼントと仰っていたので、もしかして・・・とお思いお話したところ、「普段誕生日や記念日にもプレゼントをくれない主人が珍しくプレゼントしてくれたの！店員さんが話しやすくて雰囲気が良かったといってました。有難うございます。」と嬉しいお言葉をいただきました。接客した際、ご主人様も、普段あげないからどんなものが喜ぶかわからないとご相談くださり、とても印象に残っておりました。新卒で頼りない接客だったとは思いますが、心がけていた丁寧な接客が実った事、お褒めいただいた事がとても嬉しく、接客のお仕事のやりがいはお客様の声だなと感じました。接客の中でお客様とコミュニケーションを取ることで、お客様との距離が縮まり、自分のファンも増え、印象付けにもなるのでコミュニケーションをとることは改めて大事だと感じました。

私は就職活動をする上で会社の雰囲気を重視し活動してきましたが、その中でもベリテは、私が返した答えに“共感”してくださるなど、言葉のキャッチボールがしやすい環境で行ってくださいました。
オンライン面接が多い中で対面はとても緊張しましたが、私が答えるだけの一方通行ではなかった為楽しく面接をすることができ、会社の雰囲気がとても良いなと感じたので、ベリテを選びました。