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最終更新日:2025/4/26
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部署名総合職 販売員
勤務地愛知県
仕事内容家電の販売
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開店準備朝礼で朝の挨拶と連絡事項の共有します。担当の売り場の整頓と施策のチェックをします。
開店朝一番でご来店されたお客様のご対応をします。販売の他にも、電話問い合わせや修理・部品の受付対応もします。
昼休憩1時間のお昼休憩です。各々好きな事をして過ごします。
夕方休憩20分の夕方休憩をとります。
閉店作業店内を巡回して残っているお客様がいないか確認してから、レジ精算をします。その後駐車場の門閉めと入口の施錠をします。
退店従業員同士でお互いに荷物のチェックをしてから退店します。
現在、理美容、クリーナー、調理家電の商品を担当しています。接客時はできるだけ専門用語を使わずに、わかりやすい言葉に置き換えてご案内するように心がけています。また、担当以外の売り場もご案内するので、お客様に安心してお買い物していただけるように、日々勉強して商品知識を身につけています。
前回接客したお客様が再来店された際に、自分を指名してをいただけることです。アンケートハガキで感謝の言葉を頂いたり、店頭で直接「あなたからなら安心してお買い物が出来るわ」「また次も買いに来るからよろしくね!」といった嬉しい言葉を伝えていただけることは日々のやりがいにつながっています。
学生時代の接客業のアルバイト経験を活かせる仕事に就きたいなと思っていました。就活の時に、この会社に務めている知り合いの方から話を聞いて、家電量販店の仕事に魅力を感じました。経営方針や店舗の雰囲気が決め手となり、ギガスに入社を決めました。
家電アドバイザーのプラチナ取得入社してすぐにこの資格を受験して、生活家電ゴールドを取得しました。家電に関する知識が多く学べますし、実際にその知識を販売に活かせていると実感しています。再度チャレンジしてもうワンランク上のプラチナを取得したいと思います。
この会社で働きながらプラべートも充実させたい仕事を続けながらも、趣味の時間や家族の時間が取れるようにバランスよく働けたら良いなと思います。