(株)アクト

ネットショッピングサイト販売管理システムの保守・運用を行っています。販売管理システムに何かしらのトラブルが発生すると、利用しているお客様からトラブル内容が記載された連絡票が送られてきます。私たちが担当している仕事はこれらのトラブルを解決し、お客様へ解決した旨と問題発生の原因をお伝えすることです。

少し前の自分であれば解決できなかったようなトラブルを、プロジェクトで得た知識や経験を活用して解決できるようになった時にやりがいを感じます。お客様から送られてくるトラブルの内容は、種類も難易度も様々です。新人である自分は比較的難易度の低いものを任されていましたが、今では時折難しいトラブルを任せてもらえます。過去の自分では手の付けようがなかったようなことが、今までの経験と知識によって対応できるようになったと実感した時には、自分の成長、仕事へのやりがいを感じられます。

文系の私がIT業界に興味を持ったのは親戚やサークルの先輩など、周囲の人の影響によるものです。彼らの話からIT業界では人との繋がり、コミュニケーションが非常に重要であることを知りました。弊社は「つながり」を経営理念として大切にしており、それは就職活動の中でも実感できました。技術力だけではない技術者として大切なものをこの会社から学ぶことができると感じたことがこの会社に決めた最大の理由です。

将来の夢は大きなプロジェクトや組織のまとめ役、リーダーになることです。
これまでの自分の経験から自分が最も力を発揮できるのはその役割に就いた時であると考えているためです。そのための当面の目標は技術力をつけること、そして人との接し方について少しずつでも成長していくことです。刻々と変化する世界で技術に関する知識のアップデートは必須です。そしてコミュニケーションについても成長の終わりは無いと感じます。今は自分の足りない部分ばかり目につく頃ですが成長しようとする姿勢を崩さなければ着実に目標に近づいていけると信じています。