(株)東京個別指導学院【ベネッセグループ・東証スタンダード上場】

私は意識していることは、「誰かのために」です。仕事においてもっとも大切にしなければならないことは、目の前のお客様がいて私たちが成り立っていること、周りの講師がいて教室長が出来ているということです。仕事を頑張りたい時に「この人にために頑張りたい」そう思うことが何よりも頑張れる原動力になるので、常に意識しています。
生徒さんと保護者様とご面談をする際に、「なぜこの学校に行きたいのか、どのような将来を描きたいのか」を考えながら対話を重ねることで目標設定をし、志望校や将来の夢に向けて勉強するサポートをさせていただいています。また、一緒に働く仲間を想うことです。当社は大学生の講師を中心に教室を運営しています。東京個別の講師は「東京個別の先生ってすごい！生徒のために頑張っている！」そう思って働いている講師が非常に多いです。だからこそ、その環境を当たり前と思わずにきちんと感謝すること、言葉にのせて「ありがとう」と伝えることを大切にしています。

仕事において困難を乗り越えた経験は「入塾をご検討されている方との面談」です。新卒の時は副教室長として勤務しており、面談は大変緊張しましたし、うまくいかずお客様から選ばれないことも多々ありました。素晴らしい先生が沢山いるのに一緒に頑張っていけない悲しさを感じたこともあります。そのような時に私が乗り越えられた理由は上司からの応援でした。上司（教室長）は年齢が2歳上の先輩社員で、いつも明るく親身に話を聞いてくださったり、お客様にきちんと伝わるためにはどうすれば良いかを一緒にロープレしてくださいました。また、教務面では学校情報を調べて知識を増やしました。
今では副教室長から教室長になることができ、学院で契約率1位という成績を残すことも出来ました。もちろんまだまだ未熟な部分はありますし、日々環境は変化していくため、練習を積み重ねなければと思っています。壁を乗り越えられたのは周りの社員の方々のサポートがあったからだと考えています。自分もいつか誰かを支える人になれるように、この困難を武器にできたらより成長できると思っています。

一人でも多くの方の東京個別指導学院での思い出を鮮やかにしたいです。だからこそ沢山の人と理念を体感し、愛されるような教室にしたいです。例えばお客様が引っ越したときや、駅を降りたとき、東京個別の看板を見て「ここで良かった、あの時頑張ったから今がある」と思っていただけるような教室を目指しています。
私は生徒、講師、副教室長を東京個別で経験しました。その中で沢山の先輩社員の方々に助けていただきました。だからこそ、お世話になった先輩社員の皆様のようになることも目標の一つです。大教室の責任者を務めている教室長の方、複数の教室を統括するマネージャーの方など素敵な方ばかりでした。私も東京個別に興味をもってくださった方と関わる機会を沢山持てる存在になりたいです。東京個別指導学院をもっと良く、生徒が集まる塾、講師が集まる塾、保護者様が安心して預けられる塾、どこでも誰でも東京個別を通じて笑顔になれる環境を作っていきたいです。

一言で表すと…とっても素敵な会社です！
私自身東京個別で生徒・講師・教室長を経験し、学びになる社員の方ばかりでした。常に講師のことや生徒のことを気にかけてくださる温かい雰囲気の会社だと思っています。教室に社員は1人、2人体制ですので、物理的な距離は離れていますが、心の距離はとても近いと思っています。社用携帯で相談に乗ってくださる先輩や同期がいます。何か困ったときに助けてくれない先輩社員や同期は一人もいませんし、困った時に相談に乗ってくださる先輩社員がいることはとても素敵なことだと思います。分からなかったこと、悩んでいる時に常に答えやヒントをくださる方がいることが魅力だと思います。