中国労働金庫（中国ろうきん）

主に個人のお客様からのローンの相談から申込の受付、融資審査などの融資業務を担当しています。　
融資相談を受け付ける際は、資金使途や返済計画だけでなくライフプラン等の聞き取りを行いお客様の状況に応じて最適な商品の提案が出来るよう日々業務に励んでいます。ローンを初めて組むお客様もいるので、”お客様目線に立ち分かりやすく説明する”ことや、”話しやすい雰囲気を作る”ことを常に心掛けています。
担当したお客様に「ろうきんに相談して良かった」と言っていただけた時はお客様の生活を金融面で手助けすることが出来たと実感し、やりがいを感じました。

融資部門に配属されたばかりの頃、月々の支払いを減らしたいと相談に来られたお客様の担当をしました。聞き取りを行う中で多数のカード契約をされていることが分かりろうきんの低金利ローンで借換を行い毎月の返済額を減らし、将来の教育費に備え積立に充てることを提案しました。
家計収支の見直しなど何度も面談や話し合いを行い大変だった部分もありましたが、後日お客様から「今まで聞ける人がいなかった、親身に対応してくれてありがとうございました」と言って頂いた時は、ろうきんに入庫して良かったと感じました。

就職活動はどんな職業が自分に合っているか自分自身と向き合った期間でした。「営利を目的としない働く人のための金融機関」である”ろうきん”を知り金融面から暮らしをサポートする仕事に興味を持ちました。実際に企業説明会や面接で温かさや親しみやすさを感じ率直にここで働いてみたいと思い志望しました。
また、多くの女性職員が仕事と家庭を両立させ活き活きと活躍されており、働く人を応援してくれる金融機関だと感じ入庫を決めました。

今後の目標は融資の相談を受けた際どのような案件でも”自分の意思を持って判断できるようになる”ことです。お客様の年齢や家族構成などにより求められていることが変わってくるので、判断基準となる知識を身につけ、今後も経験を積んでいきたいと思います。　

まずは企業研究をしっかり行い自分が働く上で何を重視するのか知ることが大事だと思います。気になる業界や企業の説明会などには全て足を運ぶなど、悔いのない就職活動にして欲しいです。
面接は緊張すると思いますが無理なく自分らしく働ける環境を選ぶためには「素の自分」で挑戦してみることも良いのではないかなと思います。
皆様の就職活動が成功することを応援しています。