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最終更新日：2025/3/4
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★ホテルを代表する「顔」であり「おもてなし」のプロフェッショナルとして、お客様の滞在に関わるあらゆるご希望にお応えしながら、店舗のマネジメントまでを行います。【ホテル運営業務全般】・フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務・コンシェルジュおよび観光案内・安全管理 他 店舗への配属は、研修中の様子や適性、店舗ごとの運営状況を鑑みて発令します。当社では5つのホテルブランドを展開しており、100室弱ほどのホテルもあれば1,600室超えのホテルもあり、特徴もそれぞれ異なります。 まずはロビーサービスやチェックイン・チェックアウトなどお客さま対応の業務からスタートし、フロント業務全般を身に着けていきます。
★マーケットを分析しながら、室料設定・営業戦略・商品企画を行う部門や、研修や総務・経理など運営をバックアップする部門など、多岐にわたる業務があります。 【レベニューマネジメント】日々の料金コントロールや宿泊プランの販売計画の立案、実施に携わります。 【営業】法人や旅行代理店などへ国内外の営業活動を行います。 【広告企画および商品企画】WebサイトやSNSでの発信・宣伝、お客さまを呼び込むイベントの企画・立案などを担当します。 【料飲】レストランやビュッフェのメニュー考案、レストランでのフェアの企画・立案などに従事します。【店舗開発】新規物件の開発業務や既存ホテルや施設のリニューアル業務を担当します。変化し続けるニーズに対応するために、緻密な市場調査から客室構成やコンセプトまで企画し、着工後のスケジュール管理や検査なども自ら行います。 【コールセンター】当社が運営するホテルへのお問い合わせを担っています。各ホテルとの間に入り、お客さま対応を行います。 【総務・管理】従業員の働きやすさを支える制度や環境づくりに尽力し、各職場の後方支援業務を広く担います。他
当社が運営しているホテルに併設する温浴施設や、貸会議室などの企画・運営・管理業務を担っております。お客さまに喜ばれるアイデアを考え、関係各所と協働しながら実現していく部門です。
会社説明会
対面／WEBにて実施
エントリーシート提出
適性検査
筆記試験
面接（個別／グループ）
複数回実施予定
内々定
ホテルフロント配属、大卒・大学院卒
（月給）223,000円
200,000円
23,000円
ホテルフロント配属、短・専門卒
ホテルフロント配属以外、大卒・大学院卒
（月給）200,000円
0円
ホテルフロント配属以外、短・専門卒
■店舗(フロント)配属の場合、店舗手当一律 月額23,000円
■試用期間6カ月は本採用後と同じ待遇
自社施設宿泊 社員優待あり （ホテル・ホテル内のレストラン・温浴施設）保養所 （軽井沢）社員持株会 ※住友不動産株式会社 制服貸与（クリーニング代会社負担）ロッカー貸与資格補助 ※自衛消防技術試験・上級救命講習等 健康診断 結婚お祝い金借上社宅制度 ※転居を伴う転勤の場合 他
■ホテルフロント勤務：シフト制【日勤(休憩1h)】9：00～18：00 / 13：00～22：00 他 【夜勤(休憩2h)】18：00～翌朝9：00 / 22：00～翌朝11：00 / 15:00～翌朝9:00 他■本社勤務：実働8h(休憩1h)9：00～18：00 他
