(株)メイケイ

オペレーター業務に携わっています。

仕事内容としてはコンソールと呼ばれるものを使用して24時間システムを監視をしています。
システム上で異常が発生するとコンソール上に異常発生の通知が届き、オペレーターは異常発生したものに対して手順書を使用して対応したり担当者などに連絡をするなどをして解決していきます。

自分が仕事をする上で大切にしていることは、手順書の確認とコマンドの入力ミスをしない事です。

オペレーター業務は1つのミスでお客様や社員の皆様に多大なる迷惑をかけてしまいます。
自分はそのミスを減らすために手順書がある場合は必ず使用し、無い場合などは上司に確認を取るなどしてミスを減らしていく努力をしています。

コマンド入力に関しては、手順書に記載されているコマンドを何度も声を出して確認をすることを大切しています。