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最終更新日：2025/4/25
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部署名品質管理部
仕事内容品質管理
全国にある拠点すべての品質管理を担っています。弊社における「品質」とは、物流事故・労働災害・環境・法令関係を指し、管理する内容は多岐にわたります。私は主に“物流事故・労働災害”の品質管理を担当しており、事故が発生した際の現地調査や再発防止策の効果の確認等を行っています。そして、事故が発生した拠点だけではなく、会社全体として「今後事故・労災を発生させないために、どのような取り組みが必要か」を分析し、企画しています。
何事も念入りに分析することを心がけています。真因を捉えず憶測で取り組みを企画・実施してしまうと、事故再発などの「品質低下」という事態を招く可能性があるからです。また、取り組み実施中の事象に対し、良い(＝品質向上)の結果が得られているとしても、“取り組みの効果があって結果が出ている”のか、“偶然結果が出ているだけ”なのか、過程の分析を行って対応を決めるようにしています。品質は会社の信頼にも大きく影響するため、しっかりと根拠のある取り組みを行い、より高い品質を目指していきたいと思います。
