アライドテレシスホールディングス(株)[グループ募集]

私の仕事はお客様のネットワークで異常が発生していないか監視することです。
ネットワークで異常が発生してしまった場合メールやテレワークが出来ず、仕事が止まってしまうこともあります。
そういったことを未然に防ぐため常にお客様のネットワークを監視し、異常が発生してしまった場合はすぐに正常な復旧できるよう対応しています。
またお客様から製品の仕様、動作に関する問い合わせの対応なども行っています。

今の仕事のやりがいは、お客様に直接お礼を言っていただけることです。
ネットワークの障害を未然に防いだ際などにお礼を言われると、これまで培った知識がお客様の役に立ったのだと実感できます。

私がアライドテレシスに入社を決めた理由は職場の雰囲気と充実した新入社員研修です。
ITインフラに携わる仕事に就きたいと幾つかの企業を回った中でも特に説明会、面接の雰囲気が良く心が惹かれました。
しかし大学で専攻していた分野とは異なる業界なので大丈夫だろうかと心配していましたが、面接の際に新入社員研修で一から教えるから大丈夫とお墨付きを頂き、入社を決めました。
研修中はもちろん、研修が終わった後も分からないことは上司や先輩社員が快く教えてくれました。

ネットワークと言ってもサーバー、ルーター、スイッチ、無線AP など様々な機器で構成されていますが、現状すべての機器の異常を私一人で対応できているわけではありません。
これからも様々な知識、技術を身に付けていき、一人でネットワークすべてを対応できるようになりたいと思っています。