JR東日本メカトロニクス(株)【JR東日本グループ】

【木暮】当社を一言で表すならば、JR東日本グループを技術で支えている会社と言えるかと思います。改札機、昇降機、ホームドアなど、駅ナカにあるあらゆる機械設備の企画開発やメンテナンスを手掛ける事業を核としつつ、Suicaを中心としたICカードや電子マネーのソリューション事業も大きな広がりを見せています。

【宮内】現在は「鉄道以外での新たなSuicaの利用シーンを作り、増やす」という取り組みにも力を入れています。弊社が提供する認証システムを活かし、ホテルやロッカーのキーとして活用できる『Suicaスマートロック』の提供を始めたり、クラウド型ITソリューションによって地方交通の課題解決に寄与したりもしています。

【豊崎】地方の公共交通の課題などにも関わっています。直近では、群馬県で実施された「観光型Maas事業」というWEBサービスを活用する実証実験にも参加しました。街の仕組みづくりや地域活性化に興味がある人にも面白い会社だと思います。

【木暮】これまでの鉄道業界は人やモノを運搬することを生業としていましたが、コロナを経て未来型の社会を考える取り組みがより具体化しています。グループ全体で、今後は「世の中をもっと便利にしていこう」「人を起点とし、生活に溶け込んだサービスを展開していこう（鉄道はそのサービスの一部）」という共通認識で動いています。新しい世界観を作っていこうというフェーズにあるので、社員の立場から見てもワクワクしますね。

【豊崎】私も変革期にある鉄道業界に魅力を感じ、当社に入社をした一人です。入社してみて感じているのは、当社は機械の会社でありながら、とても人に近い会社だということ。自社製品やサービスを毎日当たり前に消費者として利用できますし、家族や友人からもフィードバックをもらいやすく、身近なものを扱っている会社で働くやりがいを実感しています。

【宮内】当社は品質方針で「お客さま視点で仕事をします」という宣言をしていますが、この「お客さま」には、駅やSuicaを利用する方々だけでなく、駅員やメンテナンスの協力会社の方々も含まれています。利用者目線で使いやすいだけでなく、操作やメンテナンスがしやすい製品やサービスを提供することを目指しており、すべての「お客さま」からの声を積極的に反映しながら、次世代機器の開発につなげています。

【木暮】当社の事業は大きく2つの方向性があり、社員たちも主に技術系・開発系の2軸でキャリア形成を図っています。最初の3ヶ月間は全員で、当社で働く上で必要な基礎知識を習得いただきますが、配属面談を実施し、配属先を決定した後は、それぞれの道に分かれます。配属後、技術系は研修センターで専門スキルを磨き、開発系は配属先で業務に必要なITスキルを身に付けていただきます。その後もトータルで3年間、一人前への成長をしっかりとサポートします。

【豊崎】4年目以降のキャリアパスに決まったルートはありません。希望や適性に応じて一つの分野を極めるスペシャリストも目指せますし、「幅広い仕事を経験したい」という場合は複数部門の異動も可能です。技術部で現場を経験してから開発部に異動したり、理系出身ながら経営戦略部に行ったりと柔軟なキャリアを描けます。

【宮内】キャリアや人脈をヨコ方向に広げられる制度も、年々拡充させています。入社3年目以降は「社内公募制異動制度」が利用できます。これは目玉施策の開始時期にプロジェクト単位で公募が発表され、条件に合う人が自ら応募できるものです。さらに、もっと気軽に他部署の体験ができるような「社内インターンシップ制度」もあります。こちらは入社2年目以降、上長の承認だけで1～5日間の、他部署の仕事体験ができるもので、キャリアの参考にしたい人はもちろん、自部署の仕事に活かす目的で参加している社員も少なくありません。

【豊崎】私はまさにその目的で、仙台支店でのインターンシップに参加してきたばかりです。現場の社内教育体制の様子や実際の設備メンテナンスの場面を見学させていただきました。自分の目で見てきたものを今後の採用活動に役立てていきたいと思っています。

【木暮】部署を超えたつながりは、クラブ活動などでも育まれています。公式クラブが複数あり、社員は3つまで掛け持ちが可能です。新しいクラブの創設も可能で、昨年は2年目社員が周囲を誘ってダーツクラブを立ち上げていました。

【宮内】入社前は「鉄道好きな社員が多いのかな？」という印象を持っていましたが、意外とそうではなく、趣味もさまざまですよね。入社理由も、事業に将来性を感じた、身近なサービスに携わりたい、地域活性化に興味がある、やりたいソリューションが当社にあったなど、かなり幅広く、いろいろな目的を持った社員が集っている会社です。

【木暮】Suicaが誕生する前に私は入社し、その普及を目の当たりにしてきた立場として思うのは、当社は常に挑戦し続けてきた会社であるということです。私は人事部に来る以前、電子マネー決済端末の生産管理に関わる部門に在籍していたのですが、自分たちが関わった製品が福岡の街で使われているシーンを見たときの感動は今でも忘れられません。JR東日本エリア以外の九州で使えるのは当たり前のことではなく、相互利用を実現させるのがどれだけ大変だったか、身近で見ていたからです。様々な難題に挑戦し、それを実現できる技術がある、そんな会社であることを誇りに思っています。これからも「世の中を便利にするために何ができるか」を一緒に考えられる人たちと働いていきたいですね。

【宮内】社内外のいろいろな人たちと仕事をする機会は多い会社だと思います。周囲に目配りや気配りができるコミュニケーション姿勢があると、他部門も巻き込みながら大きなことを実現していけると思いますし、チームの方向性を考えながらリーダーシップを発揮し、自ら信頼関係を築いていける人に、ぜひ仲間に加わっていただきたいですね。

【豊崎】設備機器からIT領域まで幅広く携われるので、いろいろなことに興味関心を向けられるアンテナが高い人や、探究心を持って突き進める人にも、当社の仕事は楽しいと思います。

【宮内】ライフ・ワーク・バランスを大切にしたい人にも良い会社だと思います。私は現在育児中なのですが、コアタイムのないフレックスタイム制度がとても使いやすいです。パパ育休の取得率は80％を超えており（※2023年度実績）、育児をしながら安心して働きやすい環境が整っています。

【木暮】制度の拡充は、柔軟かつスピーディーに進められています。全社員が年1回程度は直接、経営層に意見を伝えられる「車座」という仕組みもあり、フレックスタイムは1年も経たずに導入が決まりました。テレワークの活用頻度は部署によりますが、支店も含めて全社的に浸透しています。

【豊崎】和やかな会話が飛び交う明るい職場だったことも、入社前後の良いギャップでした。いろいろなバックグラウンドを持った社員が集っており、外から来た人間にも垣根なく手を差し伸べてくれる温かい会社だと感じています。