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最終更新日:2025/4/23
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仕事内容ハウジングアドバイザー
何度もご来店をしてくれたお客様のお部屋が見つかったときは、嬉しかったです。ハウスコムや私のことを信頼して何度もご来店をして頂けたり、メールやお電話などを何回もやり取りさせていただいたのもとても嬉しかったです。なかなかお客様のご希望に合うお部屋が見つからないときは心が折れそうになりましたが、「結婚をするためにお引越しをするんです」とお客様からお伺いをして、落ち込んでいられないな、と思い何日もかけて必死にお探しさせていただきました。店長にも協力してもらい、お客様に気に入っていただけるお部屋を見つけることができました。他には、早くお部屋を決めたいお客様がご来店をされたときに、スムーズにお部屋探しから契約まで進められたことです。あまりお引越しに時間をかけられないお客様でしたので、お部屋探しの段階から入居日までのことを考えて仕事をしていました。このお客様からハウスコムのお客様アンケートで、満点をもらった時はとても嬉しかったです。
お休みの日は、友達と遊んだり、最近は家で掃除をしたり映画を見たりしています。遊ぶとき土日休みではないので同期と遊ぶことが多いです。同期がとても多いので、近隣店舗の同期とはよく遊んだりこまめに連絡をとっています。土日休みの友達とは、夜ご飯などを一緒に食べることが多いです。夏休みや、年末年始休みはありますので、その時に会う予定を立てたりしてます。
人とお話をするのが好きな方はもちろんですが、苦手な方でもぜひ挑戦していただきたいです。私自身、年上のお客様やオーナー様とお話するのは苦手でしたが、店長や先輩からご指導をして頂き緊張せずお話ができるようになりました。ハウスコムは、新人研修もあり、店舗に配属をされてからも丁寧に教えてもらえます。また、入社1年目から売り上げを上げているスタッフもたくさんいますので、自分自身の目標があればきっと成長できる会社だと思います。