札幌駅総合開発(株)（アピア・札幌ステラプレイス）【JR北海道グループ】

私が所属するチームの主な仕事は、ショップスタッフ向けの研修・イベントの企画と、ショップの運営を日々サポートすることです。研修やイベントの施策は具体的には、接客力の向上やディスプレイに関する研修など、ショップの売上upに繋がる研修を企画し、実施しています。また、スタッフのモチベーションupのイベントとして、年に2回抽選会を実施したり、バーゲンの前日にお菓子を配布したりしています。スタッフにとってアピアが働きやすく、楽しい環境だと思ってもらえるように、自分にできることを日々考えています。運営のサポートとしては、毎日売上をチェックして好調・不調の要因を探し、ショップの現状を把握します。そしてショップスタッフが困っていることや課題に感じていることがあれば、解決のためのアドバイスを行います。何かあったときにすぐに相談してもらえるような関係づくりを心掛けて、コミュニケーションを取るようにしています。その他、スタッフが使用するロッカーの管理など、後方支援に関することも行っています。

基本的なことですが、仕事の優先順位を考えて取り組むことを心掛けています。たくさんの仕事を同時に抱えていると頭の中がごちゃごちゃになってしまいそうになるので、そうならないためにも締め切りや重要度、目的を考えて、どの仕事から手を付けていけばいいのか整理するように気を付けています。ただ、重要度の低い小さなことを後回しにしておくとどんどん積み重なっていくので、すぐに終わりそうなことは早めに取り組むということもすごく大切だと思います。また、特にチームで進めていく仕事は、自分だけじゃなくてみんなも円滑に取り組めるように、優先順位を決めてスケジュール管理・共有することを心掛けており、業務の質を上げていけるようになりたいです。

私が就活中に意識していたことは、自分らしさを出すということです。ESや面接の質問に対して、自分を良く見せようとつい見栄を張ったり背伸びしたくなりますが、等身大の素直な言葉で表現する方が相手に良さが伝わりやすいと感じました。そのためにも、自分はこれまでどんな思いを持って、どのようなことをしてきたのか、自分はどのような時に楽しいと感じるのか、仕事をする上で何を重要視したいのか、などという自己分析をしておくことは重要だと思います。きちんと自己分析した上で、自分がこれまで取り組んできたことを自信を持って伝えれば、きっと自分に合った企業に出会えると思います。就活の時期は大変なこともあると思うので、心身共に疲れてしまわないように友達と思いっきり遊んだり、息抜きやリフレッシュすることも大切にしてください。