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最終更新日:2024/7/22
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部署名小平訪問介護事業所
仕事内容登録ヘルパーの派遣・調整
サービス提供責任者として、在宅生活を希望されているご利用者様の生活をヘルパー派遣を通じて支援させて頂いております。主にケアマネージャーから依頼されたご利用者様のヘルパー派遣のスケジュール決めやサービス内容の組み立て・見直し、ヘルパー指導を行っています。また、ご利用者様の状況把握のため、お宅へ定期訪問し、サービスのご要望や日々の困り事等の聞き取りも行っています。
入社当時は身体介護や生活援助の知識不足で、ご利用者様にご迷惑をお掛けしてしまうことやヘルパーを指導する際にもなかなかうまく出来ず悔しい思いをしました。ベテランヘルパーや同僚から技術を学んだり勉強をしたりと少しずつ知識を身に付けました。悩んだことも多かったですが、様々な現場を経験することで自信をつけることができたと思います。
人事ローテーションの仕組みがあり、様々な部署や仕事を経験できると思ったからです。また、年間休日が多く、プライベートの充実も期待できると感じたからです。