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最終更新日:2025/4/24
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顧客企業の経営者または人事労務担当者からのお問合せやご依頼に対応したり、それに伴う人事・労務に関する手続き書類を作成したり、多角的に顧客企業をサポートいただきます。会員様センターはお客様から第一報が届く部署です。電話やメール、FAXで届くお問い合わせ内容はさまざまで、社員が入社した、仕事中にケガした、会社のルールを作りたい給与計算をお願いしたい、この前届いた書類の件で・・・など人事・労務に関することや当社サービスについてなど内容は多岐に渡ります。訪問して説明してほしいなどご要望があった際は、外勤部署が訪問できるように、部署間で連携をとります。会員様センターは東京・大阪・愛知にあります。担っている役割が幅広いため、拠点やチームで役割分担をしています。不定期に役割分担を変更する場合もありますが、現在、東京では主にコールセンターの役割を担っています。また給与計算や社会保険手続きも一部担っています。経営者でも人事・労務は複雑で分かりづらい分野。だからこそ、しっかりとニーズをヒアリングし、各部署と連携しながらお客様が抱えている課題を解決していきます。―こんなスキルや経験が身に付きます―◎一生モノの専門知識が身に付く!⇒「働く」に関する分野なので、自分にも役立つ一生モノのスキル◎円滑なコミュニケーションに必要な"高度な"傾聴スキルが身に付く!⇒お電話(声)だけで「顧客が本当に伝えたいこと」を判断できる高度なスキル◎ビジネスに必須な対応力(判断力・論理的思考力など)が身に付く!⇒対応力は、全ての職業に必要なスキル
会社説明会
WEBにて実施
エントリーシート提出
随時
面接(グループ)
1回実施予定
面接(個別)
内々定
★「追加応募制度」 ※選考結果で残念ながら不採用となった方が対象★追加採用を行う場合、不採用時の選考フローから改めてご参加いただける制度です。(エントリーシート内に登録項目があります。)
【募集対象】・2026年3月卒業見込の方・第二新卒の方(選考フローが一部異なります)
(2025年01月実績)
東京 会員様センター(大卒・院了・既了)
(月給)206,000円
206,000円
東京 会員様センター(短大・専門・高専卒)
(月給)201,000円
201,000円
※初任給については、2024年度新卒入社の実績となります。※総支給額は試用期間と試用期間後で変更なしです。(試用期間終了後は固定残業代がなくなりますが、なくなった固定残業代と同額だけ賃金が上がる為)試用期間後に残業が発生した場合には、別途支給いたします。
試用期間3カ月【東京 会員様センター】大卒・院了・既卒/ 206,000円 (12,880円)[月給]短大・専門・高専卒/ 201,000円(12,576円)[月給]※試用期間中はすべての部署において( )内の固定残業代8時間分が含まれます。8時間超過分は別途支給いたします。
大卒・院了・既卒 12,880円短大・専門・高専卒 12,576円※固定残業代8時間分が含まれます。8時間超過分は別途支給いたします。※内勤コースは試用期間中のみ固定残業制を実施。試用期間終了後は固定残業代はなくなり、残業ある場合は都度払い。
どのようなライフステージでも、活躍できる環境づくりを目指しています!<福利厚生>■社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)■産前産後休暇制度、育児介護休業制度、育児短時間勤務制度■短時間正社員制度(育児・介護などを理由に、正社員として短時間勤務が可能)■退職金制度(勤続2年以上が対象)■社内融資制度■リフレッシュ休暇(年5日間付与)■リフレッシュ休暇の時間単位取得制度(1時間単位での休暇取得が可能)■リフレッシュ休暇の前借制度■有給休暇/リフレッシュ休暇買い上げ制度、積み立て制度(時効で消滅する日数分を、会社が買上げし支給、または積み立てておくことが可能)■社内販売(当社オリジナルキャラクターグッズや、お取引先商品を特別価格で購入可)<社内制度>■ビジネスカジュアル可(ジャケパン※上下別生地・色のジャケットとパンツ・Tシャツ・ポロシャツ・スニーカー・ニット・ブーツ)■子連れ出勤制度(休校・休園の際に、子どもと一緒に出社可能)■ウェルカムバック採用(当社を退職した社員を再雇用する制度)育成制度■資格講座割引制度(大手資格学校の講座受講料が割引)■資格受験支援制度(社会保険労務士試験の受験費用を半額補助※規程あり)■資格取得お祝い金制度(対象資格を取得した際にお祝い金を支給する制度)■独立支援制度(社会保険労務士としての独立をサポート)■社内公募制度(部署の人員募集時、社内で希望者を募る制度)■社内留学制度(他部署を一定期間経験できる制度)■部署別研修制度■メンター制度■CAC未来会議(グループ全体の未来のために話合う会議。シーエーシーグループで働いている方であれば、どなたでも参加可)人事評価制度■表彰状制度■社内提案制度■売上表彰制度(顧客サービス部・アウトソーシング事業部が対象)■昇格試験■自己申告制度■成績優秀者表彰制度(毎年シーエーシーグループ社員の中から成績優秀者を選抜します)
ビル内喫煙室あり
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