(株)伯和

カウンター班長としてのカウンター業務に加えて、ホールでのお客さま対応や遊技設備のメンテナンスなどを行っています。
新しい遊技台や新しいシステムが導入されたりと、進化し続ける業界なので、日々勉強しながら楽しく仕事に取組み、来店されてから退店されるまで快適にご遊技していただけるような環境作りを意識して、気持ちの良い接客を心掛けています。

お客さまからの反応がその場でダイレクトに返ってくるのが接客業の面白いところだなと思います。自分の対応ひとつで、喜んでいただけたり、逆に不快にさせてしまったりすることもあるので、常にベストな対応を考えながら業務に取り組んでいます。
毎日お客さまから優しいお言葉をかけていただくことが多いですが、常連の方から「あなたの笑顔を見ると元気になるよ、いつもありがとうね」と言われたときは「こちらこそ！」と言いたくなりました。

就職活動をするにあたって、地元広島県に本社を構える会社を選ぶことを大前提にしていました。アミューズメントだけでなく、ホテルや飲食店、スポーツジムに病院など、手広い事業の取り組みで地元に貢献している点が魅力的でした。また、たくさんの人と関わる仕事に就きたかったので、色々な形でサービスを提供している伯和はピッタリだと感じました。

みなさんの希望の職種、勤務地などの条件に合う企業はたくさんあると思います。
その中でも、自分らしく気持ちよく働ける環境が整っている会社かどうかの判断は、実際に働いている先輩社員の声を参考にしてみてほしいです。不安要素を少しでも減らして、後悔のない判断をしてください。みなさんにピッタリの企業が見つかるように応援しています。