最終更新日:2025/5/2

エイチアールワン(株)

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • 情報処理
  • 専門コンサルティング
  • サービス(その他)
  • 商社(複合)

基本情報

本社
東京都
PHOTO
  • 5年目以内

知識とスキルを活かして、システムの安定稼働を目指す!

  • R.M
  • 2021年入社
  • 神戸女学院大学
  • 文学部
  • システム運用・保守

会社・仕事について

現在の仕事
  • 仕事内容システム運用・保守

1日のスケジュール
9:00~

前日夜間に稼働したプログラムの実行結果を確認し、エラーが発生していた場合は原因調査をします。

11:00~

作業依頼や問い合わせがあれば対応します。その他、プログラムの改修や顧客要望に応じた開発など、システムの改善・課題対応をします。

12:30~

1時間のお昼休憩。近くの飲食店でランチしたり、お弁当を買って食べたりします。

13:30~

社内での打合せや、顧客報告会に参加。進捗報告や今後の対応について確認します。

16:30~

午前中に終わらなかった作業を引き続き行います。障害が発覚した場合は、当日中に顧客・社内報告をし、原因調査をします。

エイチアールワンを選んだ理由

選んだ理由の一つは、社内の雰囲気や職場環境が良いという点です。人事担当の方々がとても丁寧に対応してくださり、面接のなかでもしっかりと自分の話を聞いて理解してくださり、会話の中から知識の豊富な方々が働いている環境だと感じたため、自分もそういった存在になりたいと思い入社しました。実際に働く中で色々な方と関わっていますが、相談に乗ってくださる方や丁寧に指導してくださる方もいらっしゃるので、困っていることがあった時に話を聞いてくれる方がいることが心強いと思っています。また、職場環境については各自デスクに好きなものを飾っていたり、気軽に周囲の方に話しかけやすい環境だと思います。周辺に飲食店が複数あったり、コンビニがあるのでランチや買い物がしやすく過ごしやすい環境だと思います。


現在の仕事内容

現在はシステム保守業務をしています。システムが安定して稼働するよう維持することを目的に、チーム体制で業務を遂行しています。日次の業務としては夜間に稼働したプログラムが正常に稼働しているか確認し、エラーが発生している場合は調査を行い、正しい給与計算ができるよう対応しています。月次で顧客報告会を実施しており、お客様に対して進捗報告をしています。また、臨時で障害が発生した際は、急ぎ原因調査し、解決に向けてチームメンバーやフロント部門などと協力しながら対応しています。
複数のシステムを取り扱っているため、幅広くシステム知識が必要となりますが、研修や勉強会などを通して学んでいます。


成長したなぁ…と感じる瞬間

成長を感じた瞬間は、育成担当として人に教えられるようになったことです。業務をするなかで、システム用語やプログラムの仕組みなどを理解しなければいけないことがあるため、人に説明することを通して自分が理解できていることを再認識できた瞬間に成長している実感がありました。
最初は未経験でシステム知識がほとんどありませんでしたが、業務をするなかで新しい知識をたくさん吸収することができたと思います。お客様や他部門の方とも会話することがあるので、この経験を活かして、システム知識がない方に対してもわかりやすく説明できるように今後なっていきたいと思っています。


トップへ

  1. トップ
  2. エイチアールワン(株)の先輩情報