(株)JR西日本ITソリューションズ【JR西日本グループ】

JR西日本で運行している車両の管理やメンテナンス業務を支える基幹システムの運用を担当しています。JR西日本が保有するシステムの中でも比較的大規模なシステムであり、車両の安全性の確保に貢献しています。
仕事内容は、サーバの監視・メンテナンス業務です。複数台あるサーバのエラーやパフォーマンス、日々動作しているジョブの状態をチェックをして、異常があった際は対応を行っています。メンテナンスは毎月行っており、一日かけてその月の工程表に従って作業実施者・作業確認者と役割を決めて実施しています。比較的、定例的な作業が主ですが、上記のような作業でシステムの可用性を確保しています。

J-WITSの好きなところは2つあります。
1つ目は社員の人柄です。比較的明るく友好的な方が多く、仕事の合間などで話しかけてくれる方が多いです。業務でわからないことを聞いても手を止めて、すぐに解決の手助けをしてくれます。そういったことから、人間関係の悩みがないのが良いと思います。
２つ目は配属後に相談できる環境があることです。配属してから、新入社員一人に先輩社員一人が付いてサポートをしてくれるOJT制度というものがあります。仕事で分からないことだけではなく、その他の相談事も聞いてくれたりします。身近にいつでも相談できる環境があるというのは精神的な支えになっていると感じています。

まずは今行っている運用の業務を覚えるとともにシステムの理解を深めます。
私はIT未経験のため、当初は知識不足の不安などありましたが、配属してからも研修などの教育制度が組まれており、本人の努力次第で知識不足などは解消できると考えています。そして、ITの知識や今扱っているシステムの理解を深め、いずれは企画や開発などの業務に携わり、システムをより良くしていくことに貢献したいです。

悩むことが多く大変な時期かと思いますが、悔いのない選択をしてください。
みなさんはそれぞれが人に負けない良い部分を持っています。それを見つけ、自信をもってアピールしていってください。もし上手くいかないことがあっても、自分自身を肯定していくことで最終的には良い結果につながると思います。応援しています！