(株)システムジャパン

当社では自動車整備・鈑金事業者様を対象にしたシステムを開発・販売しています。単に事務処理を効率化するためのものではありません。経営上の課題解決や業績向上への戦略を担うパートナーにもなるシステムです。
当社の製品（サービス）は販売したら終わりではなく、販売してからが本当のスタートともいえます。契約の特徴として、システムには数年間の契約期間が設定されています。その期間に、当社のシステムの価値を実感していただけるかどうか、そして満足いただけるかどうかで、次の契約を勝ち取れるかどうかが決まるのです。私たち営業職の対応は、満足度を大きく左右します。IT技術に加え、人材力を提供する。お客様の声をダイレクトに伺い、開発にフィードバックする。この体制こそが、当社の強みです。

私たち営業職のお客様1社1社とのおつきあいは、永く、深く、濃くなります。私自身も入社以来、十数年にわたっておつきあいいただいている会社があります。社長の代が変わってもおつきあいが続いている会社もあり、厚い信頼と深いつながりを日々実感できることが、当社で営業活動に取り組む醍醐味だと思います。
しかし、新たに顧客となっていただくことは容易ではありません。飛び込みで訪問したらすぐに契約してもらえた、なんてことはまずありません。お客様の大切な顧客管理データや売上データなど重要な情報を扱うことになるシステムですから、製品の良し悪しよりまずは信頼を得る必要があります。