(株)ソフネットジャパン

体育大学に通っていましたが、就職活動では幅広い業界を見ていました。しかし、途中から自分の経験を生かせる仕事に就こうと決意。水泳やライフセービングなどの経験から、体のメンテナンスの重要性を感じていたので、整体院などを見るようになりました。当社に魅力を感じたのは『楽しくなきゃ仕事じゃない！』というスローガン。この言葉に共感し、ここで働きたいと思いました。

入社後は、研修所で約1カ月半の新入社員研修が行われます。ビジネスマナーから施術、店舗運営に関することや働く上での心構えなどを学びました。その後、現在の大宮そごう店に配属。「Dr.stretch」は幅広い年齢の方にご利用いただいており、私は小学生のお子さまから90代のお客さまを担当しています。常に心掛けているのは技術力の向上です。日頃から積極的に先輩に質問して施術の腕を磨いています。接客面では笑顔や言葉遣いに加え、リラックスしていただける場づくりも意識し、お客さまの年齢に合わせた話題で打ち解けられるように努めています。一番のやりがいはお客さまの喜ぶ姿です。以前、外出するとすぐに疲れてしまうとおっしゃっていた70代のお客さまが、「疲れにくくなって毎日が楽しくなった」と言ってくださったときは胸にグッときました。ストレッチを通してお客さまの日常を豊かにできることがこの仕事の魅力です。

入社1年目に新人賞を受賞しました。新人賞では指名件数、お客さま案内数、回数券の購入数・消化率などが評価されます。配属当初はお客さまに継続してご来店いただくことができず苦労しましたが、ストレッチや接客スキルを高めるために、先輩や店長にお願いして練習に没頭しました。徐々に継続してご来店いただくお客さまが増え、新人賞を受賞できるまでに。現在は店長と副店長をサポートする幹部補佐への昇格を目指しています。そのために顧客委員会に所属し、売上や回転率などを分析しながら店舗運営を学んでいます。

当社は人としても成長できる会社。入社前の自分と比べると柔軟性が高まり、前向きに考えられるようになりました。常にお客さまのことを一番に考えて動き、うまくできなくても気持ちを切り替えて自分を鼓舞してきたからだと思います。当社は週休2.5日と働きやすさも抜群で、自宅でゆっくりする時間や友人と楽しむ時間を設けられています。メリハリをつけて働きながら成長できる環境が当社の自慢です。

大学ではスポーツ学を専攻していたので、就職活動ではフィットネスジムやマッサージ、整体院などを見ていました。当社に魅力を感じたのは企業としての在り方です。『人の心に泉を創る』という社是には「関わる全ての人たちの心に喜びの感情が泉のように湧いてくることを目指す」という想いが込められています。このメッセージに感動し、人を大切にする姿勢に魅力を感じて入社を決意しました。

入社後しばらくは思うような成績を残せず、同期と比較しては自信を無くすことが多くありました。それでも頑張れたのは先輩方のおかげです。たくさん話を聞いて練習に付き合ってくださったので、諦めずに続けられました。もっと上手くなりたいと思い、自主的に始めたのが他店舗の視察です。良い成績を残しているトレーナーの施術を受けると、体の触れ方や伸ばし方に配慮が行き届いていて「こんなに違うんだ」と感動。良いと思った部分はすぐに取り入れて実践し、自分のスタイルを確立していきました。その結果、3年目に技術を競う大会「ストレッチワールドグランプリ」の準決勝に残り、グランドトレーナーの選考会に進むことに。グランドトレーナーとは全トレーナーの中から技術や知識、実績、経験において高いクオリティと評価されたトレーナーのこと。自分にはまだ無理だと思っていましたが、出場するからには最後までやり切りたいと思い、施術の練習や自分の想いを伝えられるように面接練習に専念。その結果、グランドトレーナーになれました。

副店長になったのは5年目のとき。店長と同じ視座で店舗全体を見るのは大変ですが、やりがいも感じます。後輩の育成で意識しているのは、一人ひとりに合わせて指導することです。意思が強いスタッフなら本人の考えを尊重しながらフォローし、素直に実行するスタッフなら良い波に乗れるようにどんどん褒めています。後輩が成功体験を積み、喜ぶ姿を見たときが何よりもうれしい瞬間です。

充実した日々を過ごせているのは、ワーク・ライフ・バランスを保てる環境だから。休日はジムで体を鍛えたり、同じ休みのスタッフと一緒に遊びに行ったりします。有給休暇も取りやすく、先日は東京に来た母と旅行をしてきました。人にも働きやすさにも恵まれたこの環境で、お客さまの明るい未来につながるようなストレッチを提供して、一人でも多くの方の健康に貢献できる存在になれればと思います。

【皆さんに伝えたい当社の魅力】
＜阿部さん＞
当社のコアバリューの一つが「失敗オッケー、明るく楽しくチャレンジ」です。言葉通り、当社では失敗を受け入れてくれるので積極的に行動できます。たとえ失敗しても、先輩や上司が寄り添ってサポートしてくれるので恐れることはありません。社員同士の交流を大切にしているのも特徴です。入社前に会社の雰囲気を知る機会として内定者研修でラフティングを実施し、1年目が終わる頃には「お疲れさま会」を開いてくれました。また、バレーボールやダンスといった社内の部活動も盛んで、BBQなどの社内イベントもあります。楽しみながら社員同士のつながりを持てるのが当社の良さだと思います。

＜小林さん＞
当社は関わる人全てを大切にする社風。お客さまはもちろん、働く人も楽しく充実しているべきだと本気で考えている会社です。「三方良し」を大切にする企業姿勢が当社の魅力だと思います。社員全員に支え合うという姿勢が根付いているので、入社前に専門知識がなくても全く問題ありません。先輩方は一人ひとりの意欲を尊重しながら指導してくれるので、安心して入社していただければと思います。

【就職活動のポイント】
＜阿部さん＞
私がこの仕事を選んだのは、人と話すことが好きで、大学で学んだ体の知識を生かせると思ったから。やりたい仕事が分からない人は、自分に合うことや好きなことを考えると良いでしょう。また、自分は表立った仕事が合うのか、陰で支える仕事が合うのかという観点で決めるのも一つの方法です。企業選びで悩んだら、まずはいろいろな業界を見て、自分の考えに合う理念を掲げている会社を絞っていくと良いと思います。

＜小林さん＞
企業研究では自分が気になる業界の下調べが重要だと思います。業界の動向やトレンドを調べれば業界に対する理解も深まるでしょう。その上で、理念に共感できる会社なのかをどうかを見極めてほしいと思います。会社の考えや方向性が自分の想いと合致していれば、やりがいをもって働けると思うからです。そして、絶対に譲れない条件を決めるのも重要です。給与、福利厚生、やりがい、人間関係と多様にあるので、重視するポイントを決めておけば迷わずに就職活動ができると思います。まずは皆さんのこだわりを明確にしてみてください。