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最終更新日:2025/3/17
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部署名事務統括部
勤務地大分県
仕事内容代表電話
現在は事務統括部コンタクトグループに所属しており、代表電話にかかる全ての電話に対応しています。クレジットカードの利用内容、請求額、支払い等についての相談、案内を行い、商品PRも行います。お客様から寄せられる様々な問い合わせに対して説明を行い、内容に応じては申請書などを発送しています。
お客様から「ありがとう」や「とても説明がわかりやすかった」との感謝のお言葉をいただいた際にやりがいを感じます。
地元大分に貢献したいと思いUターン就職をしました。オーシーは会社の雰囲気や人柄がよく、入社してからもとても働きやすい環境です。また、福利厚生も整っており、産休育休2回取得。現在は短時間勤務をしており、家庭との両立が出来ています。
幅広い知識をつけ、どのような質問に対しても迅速かつ正確に案内ができるよう、スキルアップしていきたいと思っています。
どの部署でも必要とされる存在になりたいです。