アパホテル(株)【APA HOTELS＆RESORTS】

ホテルでの接客ということで、ご宿泊いただくお客様と直接触れ合いながら楽しく仕事を行っております。ホテルにお越しになるお客様は観光で来られる方やビジネスで利用されるお客様など様々な方がお越しになります。お客様が笑顔でご来館される表情を見たとき、すごく嬉しい気持ちになります！
また、現在の職場であるアパホテル〈巣鴨駅前〉では,アルバイトクルーのチェックインの対応などを教育・指導していくことを主な仕事としております。電話対応やチェックインのやり方、言葉遣い等ホテルマンとして恥ずかしくないように日々教育・指導を行っております。

私が一番嬉しかったことは、お客様に自分の顔と名前を認知していただいたことです。チェックイン時に対応させていただいたお客様が、チェックアウトの際にフロントまでお越しになり、
「今回アパホテルに初めて宿泊をしましたが、杉山さんの接客に感動しました。また来ます！」というお言葉をいただき、非常に嬉しく思いました。
こうしたお言葉をお客様から直接いただけるのがホテルフロントの最大の魅力であると思います。お客様と顔を合わせて接客することが出来るからこそ表現できるものです。

就職活動をしていく中で、旅行業界に興味を持っており、その中で旅行をする際に必ず利用するホテル業界に興味を持ちました。中でも近年急成長を遂げているアパホテルで活躍したいと
企業説明会で実感しました。企業説明を聞いていく中で、「若手社員に多くの活躍の場を与えてくれる」という社風や、実際に入社5年目で支配人になっている方が多くいるという
事を知り、自分も頑張れば支配人になれる、しっかりと「人」を見てくれる企業なんだなと実感し、アパホテルへの入社を決意いたしました。

就職活動で大事なことは、自分が実際に働いていることを想像してみることだと思います。その企業で働いて自分が何をしたいのか。1年後、5年後、10年後の自分はどう成長しているのか。そこがしっかりとイメージできるかがとても大事だと思います。「自分」をしっかりと理解したうえで就職活動をすることが大事だと思います。体調だけには気をつけて、頑張ってくださいね！
アパで待っています！