アパホテル(株)【APA HOTELS＆RESORTS】

私は入社2年目でアパホテル〈御茶ノ水駅北〉の新規開業スタッフに抜擢して頂きました。一からホテルを手がける為、発注、マニュアル、プラン作成、新人スタッフの教育など非常に貴重な経験とできました。ホテルでの仕事は電話対応やフロントでの「接客」イメージが強く思われがちですが発注や修繕、また売上向上を目的とした需要予測も大切な仕事です。毎日販売を行う商品（客室）は繰越が出来ず、その日にしか販売出来ない有限な商品です。いかに売上向上を図れるのかを考えプラン作成や料金設定を行うことが出来るのもやりがいとなっています。まだまだ未熟ですが、5年目で支配人となれるよう日々努力を重ねていきます。

お客様から「今回が初めての宿泊だけど、丁寧にありがとう。また来るね！」と仰って頂いたときが最高の瞬間でした。私は常に接客のプロとして責任と誇りを持ちお客様と接しています。その中で、このようなお言葉を頂戴した時は嬉しさばかりでなく自信にも繋がりました。こうした一言を直接仰って頂けることはホテルで働くことの魅力であると思います。私たちホテルスタッフから見ればお客様は何百人、何千人のうちの一人かもしれませんが、お客様にとってはそうではありません。お客様一人一人と向き合うことが大切だと思います。今後も限られた時間の中で最大限のおもてなしが出来るよう常に目配り・気配りを行い、お客様に満足頂けるよう努力していきます。

大学２年生の時、準硬式野球部に所属していた私は全国大会にてアパホテルに宿泊する機会がありました。学生である私たちにも丁寧に接客して下さり非常に気持ちよく宿泊でき、更には大会で優勝することまで出来ました。客室にも気配りがされており、感銘を受けたことがアパホテルに注目したきっかけでした。「急成長企業」アパホテルはまさしく今をときめく企業であり、若手のチャレンジ精神を尊重してくれる企業です。そんな企業だからこそ自分の可能性を最大限広げられると感じ入社を決意しました。更には「売上向上」・「顧客満足向上」という目標に向かって全員で協力することも私には魅力でした。

アパホテル〈神田神保町駅東〉（１年５ヶ月）→アパホテル〈御茶ノ水駅北〉（入社３年目）

就職活動は人生の１つの分岐点であり、また自らを大きく成長させてくれる時期だと思います。行き詰った時や悩んでいる時は抱え込まず友達や同じ就活生と話してみてください。考えが広がり見方も変わってくると思います。また企業にはなるべくOB・OG訪問し、実際に働いている人から話を聞くことで入社してからのイメージが湧きやすくなると思います。後悔のないよう最後まで諦めず、妥協せず、頑張って下さい！！！