シモハナ物流(株)

父親も物流の仕事をしていることがきっかけで物流業界に興味を持ち、当社の“年功序列ではなく、結果をもとに評価をする”という方針に惹かれました。入社前は物流センターに届いた商品を出荷し、ドライバーが届けるという単純な流れをイメージしていたのですが、実際は1つの商品が届くまでの間に、とても多くの人がかかわっていることを知り、驚きました。実際、私が勤務している尾張一宮営業所では、アルバイトやパートも含めて総勢140名以上が在籍しており、ハンバーガーや回転寿司のチェーン店向けの食品を扱っています。

1年目は仕分けなど現場作業を中心に行い、2年目からは作業部門の管理業務を中心に任されるようになりました。基本的には出勤後、当日の物量をもとにシフトを確認し、人員を配置。作業がスタートしたら現場のスタッフと情報共有をしたり、遅れがちな工程のサポートに入ったり、全体に目を向けて業務にあたっています。仕分けや検品、加工など、様々な工程があるなかで多くのスタッフの人柄や適性を見極めつつ、適材適所の工程に配置をすることが難しくもありますが、それが腕の見せどころだと思っています。上手く人員配置をすることで効率化を図り、営業所の利益に直接つなげることができるため、そのような重要な役割を任せていただいていることに大きなやりがいを感じています。

当社は「失敗してもまずはやってみよう」という方針なので、若手のうちから新しいことにチャレンジできる環境です。私は1年目の秋に新規の取引に伴う現場の立ち上げに携わり、仕分けの場所や時間、在庫の管理など、これまでの流れのなかにどのように組み込むかといった物流設計を担当しました。多くの困難に直面しながらも、上司にフォローしていただきながら進めたこの業務は確実にスキルアップにつながったと感じています。そして入社2年目からは新人のコーチも担当し、入社3年目を迎える2025年4月にはいよいよ作業部門の部門長補佐に。数字の管理など運営面の力をしっかりとつけて、さらに上の役職をめざしていきたいです。

若手のうちから責任ある仕事を任せてもらい、成功時の達成感や失敗を糧にする経験を積みたいという想いで企業研究を実施。加えて、幼いころから野球をしており、チームで働くことが向いているのでは、と兄から助言を受けたことをきっかけとして物流業界に興味を持ちました。

入社1年目の秋に新センターの立ち上げを経験し、“もし自分が新しいセンターの責任者を任されたら、こんなことをしたい”という理想像が見えてきました。そして入社5年目には作業部門の部門長へ昇進。部門長を務めた一宮第二営業所には総勢約130名のメンバーが在籍しており、それぞれの考えや働き方も様々です。メンバーの目的や希望に応えながらも方向性を1つにまとめて、センター独自の「文化づくり」をすることに注力。私自身から話しかけるだけではなく、メンバー同士が自発的にコミュニケーションをとるように働きかけ、その結果お互いに協力し合いながら、自ら考え行動してくれることが増えました。チームワークが高まり、目標を達成できた時は大変嬉しかったですね。

2025年4月からは尾張一宮営業所へ異動し、立場も配送部門の部門長に変わることになりました。これまでとは異なりドライバーの運行管理がメインの業務となります。作業部門では自ら倉庫に入って現場を見ながら指導をしたり、トラブルに対処したりすることができますが、ドライバーは一人ひとりが納品先を回るため、私がすぐそばで指示を出すことはできません。そのため、事前準備やコミュニケーションをしっかり図ることで、私がその場にいなくても管理できるように努めています。まだまだ日々のルーティン業務や管理するべき点など学ぶことが多くありますが、作業と配送両方のスキルを習得すれば、よりスキルアップにつながると思っています。食品にかかわる物流という、今後も決してなくなることのない業界で、さらに経験を積みながらいずれは営業所の所長をめざしたいです。

事務職として働くことを軸に企業研究を進めているなかで、大学3年生の時に当社の仕事体験に参加しました。当社の事務職は自分で考えて動く機会が多く、チームワークも求められます。だからこそ、誰もが新人を大切に育てようという姿勢で接してくれ、このような雰囲気が私の肌に合ったと感じています。

入社後は4泊5日の新入社員研修を経て、作業部門の事務へ配属。最初は納品書の作成や入荷した分の伝票とデータの照らし合わせ、在庫管理などの業務から始めました。先輩から丁寧に教えていただきながら、自ら積極的に空いた時間で作業を手伝うなどして、業務を覚えていきました。特に最初の1カ月は毎日の業務日誌に上司と先輩がコメントを書いてくれ、何を学び、どう改善すれば良いかなどを指導してくれたため、着実に成長することができました。

2年目を迎えた現在は、前日の在庫確認や出荷に向けたデータの確認、ラベル印刷、現場への指示出し、納品書の作成や伝票の確認など、できる業務が増えてきました。この1年間は覚えることも多く、大変ではありましたが、その分周囲の人たちのやさしさを実感することができました。チームで仕事をするため、元はあまり自信のなかったコミュニケーション力も、ずいぶん身についたと思っています。何より、このセンターから出荷された商品が、お客様のもとへ無事に届き、外食産業の商品やメニューとして多くの人の生活を支えていると思うと、大きなやりがいを感じます。2年目は業務の精度や効率を上げ、後輩から頼ってもらえる存在になることが目標。将来的には「廣瀬さんに任せておけば安心」と言ってもらえるようになり、長く働き続けたいと思っています。