小野薬品工業(株)（ONO PHARMACEUTICAL CO.,LTD.）

医療業界を志したのは小学5年生の頃で、当時同居していた祖母ががんを患ったことがきっかけです。抗がん剤治療などを受けて回復した姿を見た時に、医療の素晴らしさを感じ、薬学部への進学を決意しました。そして、キャリアを考える中でMRであれば幅広い活動を通して多くの患者さんに適切な医薬品をお届けできると考え、製薬会社を志望。とある大学病院へ薬剤師実習に訪れた際、がん治療薬「オプジーボ」などの医薬品を通じて、がん領域に強く、かつ患者さんに寄り添う企業であると強く感じた小野薬品に入社しました。

入社後2年間はプライマリーMRとして、大阪府北部エリアの開業医を中心に担当しました。糖尿病、腎臓、循環器、神経内科、整形外科領域の医師に自社医薬品の適正使用に関する情報提供、使用後の医薬品の効果や副作用などの情報収集を行いながらMRの基礎を身に付けていきました。一番大切にしていたことは、患者さんに寄り添うこと。単に自社の医薬品を使ってもらうというよりは、医師に処方の選択肢を増やし、患者さん一人ひとりのウェルビーイングにつながる医療を届けることを心掛けていました。

特に印象に残っているのは、ある神経内科の先生にパーキンソン病領域の医薬品を提案し、より多くの患者さんにお使いただけるようになったこと。元々、その病院では上記医薬品の処方はかなり限定的でしたが、面談を重ねていくうちに患者さんの具体的なお悩みを教えてもらえるようになるなど信頼関係を築くことができ、当社医薬品を必要な患者さんに適切に処方いただけるようになりました。先生から「趣味だった朝の散歩ができるようになった」「食事が摂りやすくなって毎日が楽しい」といった患者さんの声を聞くことができ、大きなやりがいを感じました。当社の医薬品が患者さんのお役に立つ場面が増えていったことも最高にうれしかったですね。この経験を通じて、医師と面談を重ねる大切さを学びました。

3年目の4月からオンコロジーMRとして、大阪府南部エリアの基幹病院を10件ほど担当。胃がん、食道がん、大腸がん、肝細胞がんなど消化器領域の医薬品をメインに、「オプジーボ」などの抗がん剤に関する情報提供を行っています。抗がん剤は様々な副作用が現れますし、有効性の評価も重要です。一度医薬品を使っていただいた患者さんを継続してフォローしていくため、医師との面談の機会を増やしています。若手の私は先輩に比べて知識・経験面で劣る分、先生方の要望にはできるだけ即日で対応し、迅速さで信頼を獲得できるよう努めています。

また、オンコロジー統括部へ異動となり、開業医から病院の担当に変わったことで、新たな学びも増えました。例えば、医師の訪問方法です。現在は主に外科の医師を担当しているのですが、外科は日中に手術があることが多く、夕方にアポイントが集中する傾向があるため、訪問には事前の調整が必要です。また、先生方は消化器外科など特定の分野に精通されているため、製品だけではなく、手術方法などの関連分野についても幅広く学び直しているところです。

小野薬品の医薬品が患者さんに届けられ、ご本人やご家族が笑顔になられたという話を医師からうかがった時が「MRをやっていてよかった」と心から思う瞬間です。
多くの患者さんに医薬品が届くことは、当社の成長にもつながります。その点も社員としては大きなモチベーションになっており、自分が考えて行動したことが形になることがとてもとうれしいです。

私の使命は、がん治療に貢献することだと考えています。先生方に患者さんへ医薬品を処方していただく前に、医師を通じて患者さんの状態や希望をしっかり把握するようにしています。積極的な治療は望まず緩和ケアを希望する患者さんもいらっしゃいますので、それぞれの患者さんの状態をよく知り、適切な処方を提案するよう心掛けています。

小野薬品はチームで挑戦する社風です。私もオンコロジー統括部へ異動になった当初は何もわからない状況でしたが、営業所の上司や先輩はもちろん、営業所外の同僚からの親身なサポートもあり、前向きに頑張ることができました。コミュニケーションが活発なので困った時に頼りやすく、心理的安全性が保たれている会社だと思います。組織の枠を超えて、会社全体でチームとして戦う姿勢こそが、小野薬品の強みであり、最大の魅力だと思います。

また、研修・サポート体制が整っていることも魅力の一つ。入社当初の半年間の研修では、製品やMR認定試験のことだけではなく、実地研修で先輩に同行させてもらったり、医薬品卸会社の方を講師として招いて講演を聞いたりして、様々なことを学ぶ機会に恵まれました。現場に出た後も、研修担当者との面談機会が多く、継続的なサポートが受けられるのはありがたかったですね。

今後は大学病院やがんセンターなどの大規模病院を担当し、より多くの患者さんに貢献する機会をいただきたいと思っています。とはいえ、オンコロジーMRになってまだ4カ月なので、知識面を含めてまだまだ足りない部分が多くあると感じています。これまでKOL（キーオピニオンリーダー）とされる全国的に影響力のある医師を担当した経験がなく、そういった先生への対応や面談方法についても営業所の先輩に同行しながら学んでいきたいと思っています。