(株)アットキャド

学生時代はコミュニケーション学や心理学について幅広く学ぶ傍ら、ソングリーディング部の活動に注力。世界大会に出場するなど、本気で部活動に向き合う日々を送っていました。就職活動をはじめた当初はフィットネス業界に興味を持っていましたが、当時はコロナ禍の真っ只中ということもあり、「人と関わる仕事」へと視野を広げることに。当社にはエージェントの紹介で出会いました。入社の決め手としては、先輩社員の人柄に魅力を感じたことが大きかったですね。アルバイトの経験もなく右も左も分からなかった私に対して、一つひとつ丁寧に、噛み砕いて教えてくれる姿勢にふれ、「この会社なら安心して社会人としての一歩を踏み出せる」と思ったんです。

入社後は営業職としてキャリアをスタート。入社して最初の半年間は新規開拓が中心で、テレアポを通じて名刺交換や挨拶から経験を積む日々。成果が出ず落ち込むこともありましたが、まずは現場で学ぶことを大切にしてきました。半年を過ぎると既存顧客を引き継ぎ、20～30社ほどの稼働取引先を担当。就業後のフォローも任せてもらえるようになりました。3年目には稼働取引先が最大で約90社になり、既存顧客対応が業務の中心に。企業への定期訪問やヒアリング、トラブル対応、派遣スタッフの増員や入替の提案、取引先の横展開など業務の幅が大きく広がりました。「CS（顧客満足）」を重視する方針が浸透してきたこともあり、現在は約50社を担当。主任としてチームメンバーのマネジメントにも携わっています。

自分はガツガツ前に出る営業タイプではなく、相手に寄り添いながら話を聞くスタイルです。日頃からお取引先様や派遣スタッフの声に丁寧に耳を傾け、一緒に考える姿勢を大切にしています。皆さんから感謝の言葉を掛けてもらえたときには大きなやりがいを感じられますね。今後の目標は係長への昇格を目指しつつ、チームメンバーが思い切り活躍できる環境をつくっていくことです。後輩一人ひとりの成長を支えつつ、自分自身も一緒に成長していきたいと思っています。

5歳から大学4年生までアイスホッケー一筋の人生を歩んできました。当社に入社したのも、アイスホッケーの先輩の紹介がきっかけです。「アットキャドは努力や結果を正当に評価してくれる会社だ」という話に魅力を感じました。学生時代に部活動に打ち込んできた先輩が多く、変に気を遣わずに話すことができる雰囲気の良さも入社の決め手になりました。

入社後は約1か月間の新入社員研修を経て人材営業部に配属。最初の数か月間は新規開拓に向けたテレアポを中心に取り組んでいましたが、自分には向いていないというか、どこかしっくりこない感覚があったんです。そこで上司に相談し、過去に取引のあった企業様にアプローチするチームで挑戦することに。与えられた目標に対して粘り強く向き合い、目標達成率を上回る成果を出し続けた結果、入社1年目の10月にはチーフに昇格することができました。現在はプレーヤーとして営業活動に取り組みながら、チームメンバー2名のマネジメントにも携わっています。

これほど早くキャリアアップを実現できたのは、何よりも直属の上司だった、入社2年目の先輩の存在が大きかったですね。常に結果を出し続けていて、「この人を目指せば間違いない」と思わせてくれる存在でした。上司の仕事の進め方やお客様とのコミュニケーションの取り方を自分なりに吸収し、実践することで成果につなげることができました。

現在は約20社のお取引先様を担当。既存のお客様対応では、新規のお客様以上に慎重さが求められます。過去にどんな経緯があったのか、その企業がどんな対応を嫌がるのかなど、事前に情報を確認し、理解した上で電話をすることを常に意識しています。チーフになってからは、自分一人の数字だけでなく、メンバーと一緒に結果を出すことに大きなやりがいを感じています。

今後の目標は、尊敬する上司のような存在になることです。ただガッツで突き進むのではなく、しっかり考えた上で行動する。うまくいかなくても諦めず、結果を出すための過程を大切にする――。まだまだ試行錯誤の連続ですが、必死に食らいつきながら、こうした姿勢を身に付けていきたいと思っています。

私は幼稚園から大学4年生まで、ずっとサッカーに打ち込んできました。大学では理学部・情報数理学科に在籍しながら部活動を続け、全国大会を目指す環境で毎日を過ごしていました。就職活動で軸に据えたのは「何をするか」よりも「誰と働くか」。社内見学で感じた明るい雰囲気や職場の一体感、そして、最終面接で対応してくれた常務の熱い言葉に心を打たれ、入社を決めました。

入社してしばらくは営業職として新規営業に携わっていましたが、人事体制を強化する方針を受け、自ら立候補して人事部に異動。現在は新卒採用の担当として、会社説明会や一次選考などを行っています。学生の皆さんと接する際に特に意識しているのは、表情や明るさ、そして話しやすい雰囲気づくりです。部活の先輩のような距離感で会話するように心掛けています。皆さんの緊張をほぐし、本音で話せる場をつくることが、私の役割だと考えています。

当社が求めているのは「挑戦する気持ちを常に持ち、人としても仕事でも成長し続けたい」という想いをお持ちの方です。社内は明るく、コミュニケーションが活発なので、人と話すことが好きな方、楽しく仕事に向き合いたい方にはぴったりの環境です。また、上でお話ししているT.K.のように新卒入社から半年で役職が上がった社員や、入社2年目で営業所長を任された社員もおり、入社年次に関係なくチャレンジできる風土が根付いています。営業という仕事に対して不安を感じる方も多いと思いますが、先輩のサポートが手厚く、一人で放り出されるようなことはありません。安心して挑戦していただきたいと思います。

当社はいま、「育成を大切にして、社員の成長を支える」社風の浸透をこれまで以上に推し進めています。その中で、私たち人事担当の社員が果たすべき役割は今後ますます大きくなっています。異動してまだ日が浅く、分からないことも多いのが正直なところですが、社内の各部署の社員や現場で働くスタッフと丁寧にコミュニケーションを重ねながら、必要な指示や情報発信ができる存在になりたい。また、4月に入社してくる新卒社員の受け入れも大きな役割です。会社の雰囲気や考え方を自分の言葉で伝え、不安を残さず配属先へと送り出していきたいですね。