(株)かくの木（かくの木薬局、木の実薬局、かくの木薬局新堀店、かくの木菅沢薬局、かくの木用品館、西堀・新堀高齢者相談センター・かくの木介護支援事業所）

企業研究では調剤薬局・ドラッグストア・病院・製薬系の企業を一通りみていました。最終的に当社を選んだ決め手は、お薬手帳の原型考案や、健康イベントの実施など〈先を見据えた取り組み〉を積極的に行っていたことです。また、管理栄養士やケアマネジャー・福祉用具専門相談員なども他職種の社員が同じ会社に在籍しているので、当社であれば地域医療の課題を多職種連携しながら解決していけると考え入社を決めました。

現在は薬剤師として、健康サポート薬局・地域連携薬局の認定を受けている本店で働いています。調剤・監査・投薬・調剤後のフォローアップなど、一通りの業務に加えて、2年目に入る4月からは訪問業務にも携わっていく予定です。できる業務が増えていく中で、大切にしていることは、患者さまのお悩みに寄り添い解決すること。「薬を減らしたい」という相談があれば、まずはその理由を丁寧にお聞きし、病状や症状、検査値の確認を行った上で、医師に減薬の相談、提案をするなど、常に一人ひとりの患者さまに寄り添った対応を心掛けています。嬉しいことに、私を指名してくださる患者さまもできました。

本店では、昨年の5月から地域の病院主催の健康イベントに参加しています。健康イベントでは、健康相談や食事のアドバイス、子ども向けの救急車体験などの企画が催されています。私はその中で、「子ども薬剤師体験」の企画から運営までを主担当として任されました。子どもたちに、薬剤師という仕事に興味を持ってもらえるように、「白衣を着て、お菓子を薬に見立てて調剤する」という内容で、先輩方に協力をしてもらいながら進めました。当日は用意したお菓子がすぐになくなるほど好評で、子どもたちの笑顔を見られたことが非常にうれしかったです。そして、上司や役員からも「好評だね」とのお言葉をいただき、やりがいを実感しました。

以前は「薬学を極めるなら病院薬剤師」と思っていましたが、病院に勤めている同級生と話していても知識的な差は感じません。本店は総合病院の門前のため、さまざまな診療科に対応しており、在宅訪問も実施しています。扱っている医薬品は2300～2400種類ほどあるので薬について幅広く学べたり、患者さまと深くコミュニケーションが取れたりできるので、教科書だけでは得られない臨床的な知識を学べる点が面白いです。

当初は給食施設を志望していましたが、コロナ禍で活動がストップに。もう一度、何がやりたいのかを考えた時に出てきたのが、「薬局で働きたい」という想いでした。高校生の時アトピーになったのですが、その時に寄り添ってくれた薬剤師さんにすごく救われたことを思い出し、私も誰かの支えになりたいと思うようになりました。そこで管理栄養士の資格が活かせる薬局を探す中で、当社を見つけました。社長の「患者さまだけではなく一緒に働く仲間にも優しくしよう」という考えに共感し、当社であれば安心して働けると思いました。

現在は、メディカルパートナーとして調剤薬局事務を行うほか、管理栄養士の知識を活かして患者さまへの食事指導や栄養相談、栄養について学ぶイベントの開催にも携わっています。2023年には管理栄養士による患者さま支援をより本格的に行っていくため、栄養ケアステーション(※)を設置することになり、開設に必要な認定の取得にも携わりました。栄養ケアステーションは、食を通じて地域の方の健康づくり・病気の予防や改善をサポートする拠点です。この認定を受けたことで、医師の依頼をもとに、食事指導や栄養指導が行えるようになりました。

さまざまな業務を担っていく中で一番嬉しかったことは、検査値を下げるため、ダイエットに取り組んでいる患者さまに関わり、減量に成功したことです。生活習慣を変えることは簡単ではありません。大事なのは続けることです。毎日続けられるように、最初は「朝起きたら水を飲もう」「食事は野菜から食べよう」「一駅歩こう」といった小さいことから始めてもらうように心がけていました。「できた」という成功体験は次のモチベーションへ繋げることができます。減量目標はマイナス6キロでしたが、先日の時点でマイナス4キロまで到達することができ、患者さまと一緒に喜び合いました。

私との会話によって患者さまの悩みに解決への道筋がつき、安心して笑顔で帰っていただけることがやりがいに繋がっています。「教えてもらったとおりに実践したら良くなったよ」などお言葉をいただくと、よりモチベーションもあがり、患者さまのためにさらに調べてみよう！とやる気も湧いてきます。

＜宮武さん＞
患者さまが、薬局や薬剤師を選ぶ時代になった今、選んでいただくためには、新しいことにも臆せず挑戦していくことが重要です。オンライン服薬指導や電子処方箋をはじめとするDX化、高度な専門性を持った薬剤師としての活動、地域住民が気軽に相談できる拠点としての活動など、これから取り組むべきことはたくさんあります。当社は30年近く新座市で事業を行っており、この地域では「かくの木」という名前が浸透しています。社会情勢や環境の変化を見据えながら、引き続き地域包括ケアシステムの一員として地域の人々が安心して暮らせる地域にしていくことが当社に求められる役割だと考えています。今後は「埼玉といったら、かくの木」を目標に、患者さまだけではなく、社外の薬剤師からも信頼され、頼りにされる薬局にしていきたいと思います。

そして個人的に目指していることは、「宮武さんに相談すればなんでもわかる」と思っていただけるような薬剤師です。そのためにも、まずは小児薬物療法認定薬剤師の資格を取得して、子どもからお年寄りまで幅広い世代の方にファンになっていただける薬剤師になるのが目標です。

＜武田さん＞
今や薬局はお薬を渡すだけの場所ではありません。地域の方が安心して心身ともに健やかに暮らせるようにサポートしていくことが大切です。当社は、すべての店舗が新座市にあり、介護支援事業所、福祉用具事業所、また新座市から委託を受けた地域包括支援センターも運営していますので、地域に根差すと共に事業所間での連携もできます。全事業所で患者さまを見守ることができる当社の強みを活かして寄り添っていきたいです。

また、食生活についてはどこに相談すればいいのか、そのような悩みを解決できるのが栄養ケアステーションの認定(※)を受けた木の実薬局です。ここを拠点として当社の全ての薬局を、薬をもらうだけではなく、食や食生活に関することを相談できる場所にしていきたいです。健やかな暮らしを支えていくうえで、管理栄養士がフォローできることはたくさんあります。「武田さんがいるから、木の実薬局に行く」――そう、患者さまに選んでいただけるようになったらうれしいです。

(※)2024年4月　公益社団法人日本栄養士会