最終更新日:2026/5/28

(株)おお蔵ホールディングス【ゲオグループ】

  • 正社員

業種

  • 商社(アパレル・ファッション関連)
  • 芸能・映画・音楽
  • 専門店(メガネ・貴金属・ジュエリー)
  • アパレル(メーカー)
  • ホテル・旅館

基本情報

本社
東京都、大阪府

取材情報

仕事・キャリアパスについて伝えたい

それぞれの目線から語る、ブランドリユースの仕事の魅力

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それぞれの目線から語る、ブランドリユースの仕事の魅力

ラグジュアリーブランドの時計やバッグ・ジュエリーの買取・販売店舗「OKURA」を展開するおお蔵ホールディングス。新人、トレーナー、そして店長を務める社員から、それぞれの仕事の楽しさ・やりがいを聞いた。

◆若林 未紗さん(写真中)
OKURA銀座本店
2025年入社/文理学部 ドイツ文学科卒

◆石井 慶吾さん(写真右)
OKURA新宿駅東口店
2023年入社/法学部 法律学科卒

◆石山 貴大さん(写真左)
OKURA銀座中央通り店 店長
2020年入社/経営学部 経営学科卒

幅広く学び、挑戦したい思いから当社へ。楽しみながら学べる仕事です/若林さん

学生時代はドイツ文学への興味から、ドイツ史学を専攻。学業以外では天文学サークルに所属し、天体観察合宿や交流会を楽しみました。人との関わりに対する苦手意識を克服すべく、アルバイトではアパレルの販売職に挑戦し、社交性を磨けた手応えを得て、アパレル業界を中心に就職活動を行いました。

当社に興味を持ったのは、あまり縁のなかった分野だからこそ挑戦してみたいと思ったことが理由です。「いろいろなことを学べる環境で働きたい」という軸を決めていたので、ブランドの知識がなくても必要以上に不安になることはなかったです。充実した教育環境や親身に寄り添ってくれる社風にも惹かれ、入社を決めました。

1年目は店舗でのOJTと並行して、2~3ヶ月ごとに新卒研修や商材研修があります。新卒研修では報連相の重要性やブランドの基礎知識を習得。商材研修では、本社の査定ユニットの方々が、買取時の言い回しや商品のどこを見ればよいかなど、実践的な知識を細かく教えていただきました。

私がいる銀座本店は国内外の富裕層のお客様が多くご来店される店舗で、高価格帯の商品に見合ったサービスを意識しています。納得した上で購入いただきたいので、希望されるお客様には心ゆくまで商品を見ていただけるような接客を目指しています。再来店時に「あの人にまた担当してほしい」と指名をくださるお客様も多く、私も初めて自分の名刺を持ってお客様が再来店くださったときは本当に嬉しかったです。「この間親身に話を聞いてくれた方ね」と声をかけてくださり、未熟ながら、お客様の商品選びに寄り添えた手応えがありました。

毎日たくさんのブランドの商品を扱っていますが、商品に触れながら知識を身に付けていくことは楽しく、勉強は苦ではありません。新人時代は焦りから誤った情報を伝えてしまい、お客様からご指摘をいただくなどの失敗もしましたが、以降は情報の正確性に留意し、先輩はもちろん、お客様からも教わる姿勢を心がけています。OJT担当の先輩はもちろん、得意ジャンルを持っている先輩に学ばせてもらうことも多いですね。

この半年間は毎月、段階的に目標を決め、一つずつクリアしながら成長に励んできました。先月から査定にも入れるようになり、まずは買取・査定業務を一人前にできるようになることが直近の目標です。将来は、ジュエリーに強いスタッフに成長できたらと思っています。

当社の好きなところは?

若林さん「発言を肯定的に受け止めてくれ、年次に関係なくチャレンジさせてくれる社風があることです。互いの考えや意見を擦り合わせながら良い店舗づくりに励めています」

時計の知識や英語力を磨き、接客の喜びを実感。教えるやりがいも知りました!/石井さん

就職活動の序盤はIT業界を検討していましたが、洋服が好きだったことから、次第にアパレル業界も見るようになりました。当社に決めたのは、親身に話を聞いてくれる社風、大きな企業グループの一員として幅広い可能性を持てそうなこと、そして「多くの商品知識を得られる楽しそうな仕事だな」と思ったことが理由です。

最初の2年半は、銀座中央通り店で過ごしました。海外のお客様がとても多い店舗で、新人時代は正規品であることの説明など、コミュニケーションに苦労しましたが、これほど実践で学べる機会はないと思い直し、独学で英会話表現を覚えては店頭で試してみるように。楽しみながら学んでいくうちに、他のスタッフのヘルプに入れるくらいには英語への苦手意識がなくなりました。

また、多くの商品の中でも特にハマったのが、時計商品です。時計に強い店舗で働けたこともあり、知識ゼロから“時計に強いスタッフ”として社内に認知されるまでに成長できました。時計査定時の共通ルールを定めて全店舗に広げるなど、全社的な働きかけも行っています。

時計の魅力をお客様と語り合えるのも楽しいですし、着用されている時計から好みを推測したり、一期一会の出会いの瞬間に立ち会えたりするのも醍醐味の一つ。お客様が好みそうな商品をご提案できたときは手応えが大きいですし、時計はコレクターの方も多く、「探していた珍しい商品に巡り会えた」と喜んでくださるお客様も少なくありません。1000万円以上の商品を即決いただける瞬間にも立ち会っています。

昨年からは2年連続でOJTトレーナーを経験。関わりを通じて時計を好きになってもらえ、趣味の話ができる関係になったり、社会人として一から成長していく姿を見られたりと、育成の喜びを知りました。私自身が教わることも多かったですが、他のスタッフも巻き込みながら、日常的なコミュニケーションに努め、「お店の一員として馴染めるように」という思いで動いていましたね。

今秋からは、新宿駅東口店に移ってきました。活発に意見を出しあい、スピーディーに物事を変えていける社風は店舗共通だと感じます。時計ジャンルの強化という明確なミッションを持っての異動なので、まずは新しいエリアのお客様層やニーズを勉強し、売上に貢献することが目標です。将来的には、本社部門でより時計に関する専門的な仕事をしてみたいと思っています。

当社の好きなところは?

石井さん「公私の充実を図りやすいことです。店舗では月10日間の休日があり、早番・遅番のシフトや休みの希望も出しやすいので、趣味のバンド活動とも両立できています」

責任者として多くの店舗を経験。スタッフの成長が何よりの喜びです/石山さん

学生時代からファッションが好きだったことから、就職活動時にはアパレルの販売職を検討。中でも当社は好きな系統のブランドを扱っており、話を聞いて「面白そうな仕事だな」と思えたことから入社を決めました。時計やジュエリーの知識はほぼゼロからのスタートでしたが、探究心を持って商品に触れていれば知識は自然と身に付いてくるので、これから入る人にも心配なくと伝えたいです。

入社後は横浜駅西口店、新宿歌舞伎町店、新宿駅東口店で経験を積んだのち、3年目の中盤に副店長に就任。まもなく店長となり、4年目には札幌店に赴任しました。テナントとして入った商業施設とも連携しながらお店の認知度向上に注力し、少しずつ数字も取れるようになり、1年半かけてお店を軌道に乗せることができました。

新しい土地で新店の立ち上げに携われたことは、店長としての大きな自信になりました。プライベートでも、新生児を連れて家族で赴いた札幌での生活は本当に楽しかったです。名残惜しい思いがありつつも、手を離せるお店の状況を作れたことから、6年目半ばには東京に戻ることに。渋谷センター街店を経て、2025年10月から銀座中央通り店に赴任。どの店舗もここ1~2年はインバウンドのお客様が非常に増えていますが、語学が得意なスタッフの活躍もあってお店は回せています。私は英語が得意な方ではないのですが、丁寧に相手の意図を汲み取ろうという姿勢があれば、どの国の方ともコミュニケーションは成り立つ実感がありますね。

また、社会人になって気づいたのですが、私は人に教えるのが割と得意だったようで、2年目にはグループのアワードで育成に関する新人賞をいただきました。スタッフの個性や資質に寄り添い、本人がやりたいことを実現できるようなサポートに努めており、全員がパフォーマンスを発揮できるお店づくりに注力しています。私は、スタッフの成長に何より喜びを感じるタイプなので、1年目にOJTを担当した社員が店長に昇格したときには本当に嬉しかったですね。

現店舗でも将来、お店の運営を任せられるスタッフを育てていけたらと思っています。基幹店でもあるので、店舗と土地への理解を深め、しっかりコントロールできるよう目指したいです。いろいろなキャリアを描ける会社ですが、私はお店が大好きなので、ずっとお店に関わり続けていくことが今後のビジョンです。

当社の好きなところは?

石山さん「昇格や栄転など、頑張った分だけチャンスやサポートをいただける点です。結婚出産の折には十分な休みと配慮をいただき、子どもの行事などにも参加できています」

職場の雰囲気

  • にぎやか
  • デスクワークが多い
  • 個人プレー
  • 社内の方と関わる仕事が中心
  • 落ち着いた
  • デスクワークが少ない
  • チームプレー
  • 社外の方と関わる仕事が中心
  • 若林さんが感じる職場の雰囲気
  • 石井さん・石山さんが感じる職場の雰囲気

学生の方へのメッセージ

「世界を、リユースで楽しくする」。当社はこのビジョンのもと、意欲的なチャレンジを続けている会社です。世界中の人々のもとへ、その人にとって価値のあるものを届けることで、お客様の人生を楽しくしたい。商品とお客様の懸け橋となるような存在を目指したい。そんな思いを持って、創業地である福岡から全国各都市へと店舗を拡大してきました。

大きなビジョンの実現に向かって日々挑戦を続けていますが、当社はまだまだ発展途上の会社です。小さな一歩を着実に前に進めていけば、必ず高みに到達できると信じており、その過程を一緒に歩める仲間を求めています。いろいろなことに挑戦したい、自分で何かを作り上げたい、面白いことをしたい、刺激がほしい。そんな人にとっては、ドキドキ・ワクワクが詰まった活躍の舞台がある会社です。

困ったときに気持ちよく助け合う風土もあり、この環境に魅力を感じて接客未経験・商品知識ゼロからスタートする社員や、入社後に仕事をしながら自分らしい目標を見つけていく社員も少なくありません。

わたしたちと一緒に「世界を、リユースで楽しくする」という高みを目指しませんか? 世界を変えるような大きな力を一緒に作り上げていきませんか? 当社と縁ある方に出会えることを、心から楽しみにしています。

(採用担当一同)

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「新入教育のカリキュラムを用意し、一人前になるまでの成長と歩みをしっかりサポートします。400名ほどの規模なので、一人ひとりの声も通りやすいですよ」(採用担当)

マイナビ編集部から

直近10年で2倍以上と、勢いある成長を続けているリユース市場。インバウンド需要、物価高騰による節約思考などは相まって、ここ数年はさらなる伸びを見せ、多くのジャンルの商品が取引されている。その中でも、最も市場規模が大きいのがブランド品のジャンルだ。衣料・服飾品のジャンルと合わせると1兆円もの規模になり、驚異的な成長を示している。

時流にも乗り、ブランド品に特化した店舗「OKURA」を全国19ヶ所・海外1ヶ所に展開しているのがおお蔵ホールディングス。2019年には東証プライム上場企業である(株)ゲオホールディングスの一員となり、2022年には海外事業部も本格的に始動。2024年には台湾初出店。2025年にはヴィンテージ専門の新ブランドを表参道に出店するなど、スピードある事業展開を行っている。

それらを支えているのが、若さあふれる社員たち。5年ほど前からは新卒採用も開始し、20代・30代の彼らが実質的に店舗を動かしている。本部でも若手の活躍は目覚ましい。急成長に伴い、店内のルールや社内制度も継続的にブラッシュアップされている状況のため、「足りないなら作ればいい、新しいルールに変えればいい」と自らの手で会社を作り上げることを楽しめる社員たちが多く集っている。会社の成長とともにキャリアのチャンスも広がっており、自分次第でいろいろな未来を描ける企業という印象を受けた。

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接客を極めるやりがい、チームで目標を達成する喜び、そして一点モノを扱い商品知識を深掘りする楽しさ。こういったキーワードに親和性を感じる人は注目してみてほしい。

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