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最終更新日：2025/5/20
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部署名オペレーション職 兼 人事部採用課
勤務地東京都
仕事内容オペレーション職 店舗運営責任者
オペレーション職いつ来てもワクワクしてもらえるお店を目指して学生時代、私にとってドラッグストアはワクワクする場所でした。新しい商品、面白い商品、思わず誰かに紹介したくなる商品…。実際にお店づくりに携わるようになり、当時私が感じたワクワクをお客様皆様に味わってもらいたいなという心構えで、購買心理学等を用いてお店づくりをしています。私が「ここはどうだろう？」と陳列した商品の前で、お客様が足を止めて商品を手に取ってくださっているのを見ると、やった！と嬉しくなります。
ある日、お店に取り扱いのない商品をお求めのお客様がいらっしゃったので、お取り寄せ対応をしました。そのお客様はすごく喜んでくださり、私の名前を覚え、私がいる日を目掛けてお買い物に来てくださるようになりました。お薬のご相談はもちろん、洗剤のことでも化粧品のことでも、ひとりひとりのお客様と真摯に向き合うことでファンが増えるのは、とても嬉しいです。
