日本調剤(株)【ヘルスケアアテンダント(医療事務職)・管理栄養士職】

患者さまからお預かりした処方箋の入力、患者さまへの声掛け、OTC医薬品の販売、お薬手帳アプリ等のおすすめが主な仕事内容です。患者さまが来局されて、一番最初に接するのは私たち医療事務なので、日々明るく目を見て挨拶をするように心がけています。

OTC医薬品を見ている患者さまにお声掛けした際、「カルシウムが足りないといわれて、、、、」とご相談くださいました。私からカルシウムの入ったキャンディーをおススメしたところ、「手軽にカルシウムが取れるのはいいね」と購入に繋がったときなどに患者さまに寄り添えているなと思い嬉しかったです。

私は学生時代アルバイトで接客をしていたので、人と関わる仕事がしたいなと考えておりました。日本調剤の説明会に参加した際に、ひとりひとりが患者さまに寄り添って日々働いているという印象を受け、自分もその一員として思いやりを持って人と関わっていきたいと思うようになりました。また、私は、一緒に働く人ともお互いに日々思いやりを持って働きたいというのを思っておりました。こんなに患者さまに寄り添っている方たちなら、その形が実現されるだろうと思い入社を決めました。

できるようになった業務は増えましたが、まだまだ先輩方にフォローしてもらったり、同じミスをしてしまうこともあり、日々成長途中です。早く一人前の医療事務になれるように、日々の業務から学び、しっかりと活かせるように頑張りたいです。

働くうえで自分が一番大切にしたいことをブレさせないことが大事だと思います。私は「人の気持ちに寄り添えること」を軸にしていたので、日本調剤に入って職場の薬剤師さん・医療事務の先輩方、皆さんが患者さまだけでなく、店舗にいる全員に思いやりをもって働いているところを見ると私の大切にした軸は間違えていなかったなと思っています。様々な企業・仕事があり、皆様悩むと思いますが、やってみたいこと・自分が大切にしたいことを大事にして、頑張ってください。