フォーシーズ(株)

皆さん軸を持ちながら就職活動をされていると思いますが、私の軸は社会貢献性でした。当社のサービスは万が一、ご入居者様がお家賃のお支払いが遅れてしまっても一時的にお立替するサービスです。オーナー様・不動産会社様は家賃に関する心配がなくなるため安心してお部屋を貸すことができ、それによってご入居者様はお部屋を借りやすくなります。SDGｓにもある「住み続けられるまちづくり」にも直結するサービス内容です。私自身就職活動中に仕事内容がそのまま社会貢献につながっているものは少ないと感じていたなかで、フォーシーズの仕事内容そのものが入社のきっかけにもなりました。

私が所属しているカウンセリング部ではお家賃の支払いが遅れてしまったご入居者様に対し支払いが正常化するようにお話し合いをしています。そのためカウンセリングを続けていく中で家賃支払いの遅れがなくなった時や入居者様から生活がよくなったとご連絡いただいた時はやはり仕事にやりがいを感じますね。
お家賃の遅れが改善すればその入居者様とお話しする機会はなくなるのですが、そんな入居者様が引越しをされる際、わざわざフォーシーズまでご連絡をくださり「ありがとうございました」「また御社を利用したい」といったお言葉をいただけたときはと真摯にお客様と向き合ってきたよかったと感じとても嬉しかったです！

ワークライフバランスの実現が他の会社よりも整備されていると感じています！完全週休二日制で有給休暇消化率も90%以上でしっかりと休みが取れるのは嬉しいですね。有給休暇は何日かまとめて取って旅行に行く人も多く、私も神戸や沖縄に遊びに行きました！また、残業も少ないので仕事が終わった後の予定を立てやすく、プライベートの時間が作りやすい会社だと思います。
また、昇進に対しても積極的でやる気がある方であれば、年次に関係なく希望することができます。ステップアップすることに対して足踏みすることなく挑戦できるのは当社の自慢です！

もっと多くの入居者様の家賃支払いを正常化していくことが今後の目標です。現在担当しているエリアは店舗や事務所が多く、テナントを借りている方とお話しすることが多いですが、売上が足りていない方や、出費が多くお家賃まで手が回らないといった方が多くいます。まずは相手の話をしっかりお聞きし、お支払いのスケジュールを一緒に考え、正常化をともに目指すことで信頼関係を築き、より良い関係になっていきたいと思います。そのためにはお客様それぞれに合わせた話し方や知識をもっと身に着ける必要があるとおもいます。相手の知らないような解決の糸口を見つけ助けになるように頑張っていきたいと思います。