DAIKO XTECH(株)【2025/4/1より大興電子通信(株)から社名変更】

就職活動は、最初に幅広く業界を見ていく中で、右肩上がりの業界はどこかと考えたときにDXなどが話題となり、業界全体が盛り上がっている点から、IT業界を軸に検討。その中で、社内見学や面接の際、会社の雰囲気が自分に合っていることや文系出身でも基礎から学べる教育環境が整っていることに魅力を感じ、当社への入社を決意しました。

現在私の所属している製造ビジネス本部は、製造業のお客さまに向けて自社で開発した生産管理システムを中心に、会計や給与に関する製品のご紹介・ご提案をしています。紙の請求書を電子化するなどの提案は、お客さまの業務を効率化することによって企業で働く方々が楽になるだけではありません。仕入れ先や取引先にも波及し、お客さまの取引先も楽になっていきます。ITを通じて目の前の相手だけでなく、サプライチェーンや社会全体に対して少しずつでも貢献し、価値提供の輪を広げていくことができる喜びを日々感じる仕事です。

この仕事のやりがいは、お客さまの課題に対して最適な提案ができること。商社などでは扱える製品がある程度決まっていると思うのですが、当社はお客さまの課題に合わせて最善の提案をすることができます。私がこの3年間でご案内した製品だけでも200以上。その分知識を習得するのは大変ですが、お客さまに喜んでいただけることが何よりも嬉しいです。

入社前は営業職＝飛び込み営業というイメージがあり少し不安も感じていたのですが、当社の営業職はまったく違いました。既存顧客が9割で、飛び込み営業はゼロ。長くお付き合いを続けているお客さまと関係値を深め、課題を発見し、解決へと導くことが営業職の仕事です。

入社1～2年目は失敗も多くしましたが、当社は挑戦を評価する社風があり、上司や先輩がしっかりフォローしてくれます。早めに現場に出て失敗したことで、自分の課題に気づき成長スピードも速くなりました。また、手厚い教育環境が整っていて、トレーナー制度やメンター制度も充実しています。文系の方も、営業職に不安がある方も、安心して働き成長できる会社だと思います。
(C.O.さん)

大学で情報処理を学んでいたため、就活当初はエンジニア職を志望していました。話すことへの苦手意識があり、営業職は避けていたのですが、企業見学に行った際に人事の方から「君は営業職が向いている」と言っていただいたことがきっかけとなり、そこからは文系でも入れるIT企業を探して就職活動を進めてきました。その中で、お客さまに寄り添ったコンサル的な営業ができる当社に魅力を感じ、入社を決めました。入社して3年が経ちましたが、営業職を選んで良かったと感じています。

私の所属している営業課のミッションは、自社製品の生産管理システム「rBOM」の新規案件を獲得すること。HPへの問い合わせの対応や展示会の出展、ウェビナーに参加し製品紹介をするなど、新規のお客さまを増やす活動をしています。担当製品の資料作成をして新しいプランを社内外に発信することで、全国の営業担当者を支援することも大事な役割。システムのスペシャリストとして他部署の営業さんやSEさんに頼っていただけたり、一緒に案件を進め、お客さまの業務を効率化していけることが、この仕事の大きな喜びです。

製造業やシステムについて何も知らずに入社したため知識の習得には苦労しましたが、教育研修で学んだり、先輩が寄り添って教えてくれたおかげで成長できました。入社1年目の秋、一人で初めて製品紹介をしたときは、大きな達成感がありました。

お客さまの課題として多いのは、紙での情報管理やExcelで管理する際に担当者しかアクセスできないこと。特に紙の資料を、探すことや個人のデータを他の方が見るのが難しいといった環境のDX化を進めたり、データの属人化を防いでいくことは、大きな価値提供になっていると感じています。お客さまから「話をしっかり聞いて寄り添ってくれることに安心感を持ちました」といったお声をいただけたときは、課題を真剣に考え、チームの仲間と頑張ってきて良かったと感じ、嬉しくなりました。

営業職で大事なのは、話すことではなく聞くこと。お客さまの課題や他部門の方の話をしっかり聞くことで、良い提案を続けていくことができます。
これからは自分たちが先輩として教える立場になるので、新しく入ってくる方にもしっかり教えられるように日々知識を習得し、成長していきたいです。
(Y.E.さん)

大学がIT系だったため、就職活動当初はIT企業を志望していました。当社を知ったのは大学の説明会。既存顧客が9割と聞いて「たくさんの企業が長く付き合いたくなる何かがあるのかな」と興味を惹かれました。私自身、システムを作って提供することや、お客さまの意見を聞いてそれに見合うシステムを作り上げることに興味があり、入社しました。

業務ソリューション事業部は、会計システムをお客さまに提案・導入していく部署。私の仕事は、お客さまの業務フローを確認し、パートナー企業が開発したシステムをお客さまの業務内容に相応しいものにカスタマイズし提供していくことです。入社前は会計について何も知りませんでしたが、当社の研修は簿記3級を取得するプログラムがあるため基礎的なことは入社後に学ぶことができます。現場に出てからも先輩から詳しく教えていただいたり、お客さまからいろんなお話を聞かせていただけるので、ゼロから学べることがとても楽しかったです。

また、システムのカスタマイズについては、大学でプログラムを学んだことを活かせました。複雑なシステムやプログラムを構築するときは見落としている部分を教えていただくこともありましたが、間違っているときは丁寧に指導してくれる先輩がいるため、同じ見落としやミスも減り、自分自身も成長できました。上司も先輩も後輩の話をしっかり聞いて受け入れてくれる働きやすい環境です。

お客さまのメイン担当は、入社約6～7年の先輩のため、私はまだサポート的な立場ですが、お客さまからシステム関連の質問をいただく機会が多くあり、その際はスピーディーに対応することを心掛けています。最近はお客さまとの親睦も深まり「飲みに行きませんか」と声をかけていただけるようになりました。自分なりに価値提供を続けてきたことで、信用される人物になれてきたと思えて嬉しいです。

ITの技術は常に進化していくため、新しいものを積極的に受け入れていく当社はスピード感を持って成長できる会社だと思います。
今後の目標は、お客さまの仕事とシステムに対する理解を深め、3～4年後にはメイン担当になること。当社はすでにAIも導入しています。今後は会計システムにAIを活用していくことにも取り組んでいきたいです。
(S.S.さん)