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	５年目以内経済学部事務・管理系電話によるお客さまサポートをしています C.M 2016年入社南山大学経済学部事務

電話によるお客さまサポートをしています

ワークスタイル	多くの人と接する仕事
現在の仕事	部署名事務

法人向けインターネットバンキングに関する電話対応を主に行っています。直接お客さまと関わるため、聞く力を養うことができました。

電話対応の中で、感謝の言葉をもらえたことです。
初めは、電話対応に苦手意識を持っていましたが、経験を重ねるごとに敬語はもちろん、お客さまの本当に聞きたいことを聞き出すことができるようになりました。丁寧に、迅速に、問題解決することで、「ありがとう」と言われることが増え、とてもうれしいです。

女性が活躍できる職場であることです。
時短勤務制度や育児休業制度が整っているため、長く働ける職場だと感じました。また、文系でもアドバイザー制度があるため、安心して働ける環境に魅力を感じました。

他の誰にも負けない、自分の強みを自分らしくアピールして下さい！