総合メディカル(株)（そうごう薬局グループ）

現在は、薬局長として薬局運営に関する届出書類の作成や、店舗スタッフの労務管理なども行わなければなりません。しかし、私としては患者さん応対を第一に考えているので、勤務時間内はほぼ患者さん応対に当たり、少し時間が取れそうなときを見計らって事務的な業務を片づけるようにしています。
忙しくて働きっぱなしだとつい顔つきも険しくなってしまいがちですが、それだと薬の準備でお待ちいただいている患者さんの気持ちも穏やかでなくなってしまいますよね。スタッフが笑顔で働いていれば、その気持ちを患者さんにも還元できるはず。これは薬局長になってから心掛けていることです。
店舗のスタッフはみんな仲が良く、普段からコミュニケーションが取れていると感じています。2021年度、かかりつけ薬剤師の推進を目的とした店舗内施策では、スタッフ全員が積極的に意見を出し、一丸となって取り組む姿勢に感動しました。

就職活動の際、薬局薬剤師だけに限らず医療への貢献が何かできないものかと、自分なりにずっと考えていました。総合メディカルは薬局勤務以外にも、採用や人財育成などの道を選ぶこともできると知ったことで、就職先として興味を持ちました。
薬剤師の免許を持ちながら違う道に進んでいる方がいることをお聞きして、自分もたくさんの選択肢がある会社で働きたいと思えたんです。
働き始めて4年目のころ、当時の上司に『薬局長をやってみたらどうか』と声を掛けてもらいました。私としても、薬局長へのキャリアアップにはとても意欲があったので、マネジメント研修を受講しました。そして、5年目のころに無事合格し、そうごう薬局 トレッサ横浜店の薬局長に着任できました。
がんや在宅など自分の興味関心のある専門性を磨くこともできますし、特化せずにさまざまな患者さんの対応を続けることも可能。自分で選択できるからこそ、真剣に自分のキャリアを考える機会になると感じました。

この店舗は本当にさまざまな病院の処方箋を扱うので、薬剤師としての知識や経験をつける場としては最適なのではないでしょうか。がんや透析治療など、高度な知識が必要な薬剤や病態についても幅広い知識が身につきました。また、近隣クリニックとの医薬連携が非常に活発であることが、医療モールの強みの一つだと思っています。
医療モールの店舗で働いている経験があるからこそ、薬剤師としての自信が生まれたと思います。これも日々、医薬連携ができる環境で常に医師と話す機会があったからだと感じています。3年目からは他店舗へ応援に行く機会もあり、その際、医師から処方薬に対して意見を求められたときに、臆することなく対応ができたことに自分でも驚きました。

単純ですが、患者さんに笑顔で話しかけていただけると、とても嬉しいんです。その反面、患者さんの治療に対するお気持ちや治療方針については、まだまだ把握できていないことが多いのを痛感します。
どんな患者さんから相談を受けたとしても、薬剤師としてもっと深く関われるようになるには、今後その疾患に対して専門を突き詰めていくことも選択肢の一つかもしれません。このまま薬剤師として働き続ける上ではマネジメント力だけでなく、何らかの専門性を持つことが自分の強みになると思います。
薬剤師とは違う仕事の経験をたくさん積んだ上で、あらためて薬局の薬剤師として働くのもキャリアの選択として考えられると思っています。せっかくいろいろなキャリアを選択できる会社にいるので、臆さずチャレンジしていきたいと考えています。