テクマトリックス(株)【東証プライム市場上場】

2015年に新卒でシステム開発をするIT企業に就職し、FX取引Webツール、証券取引スマホアプリ開発を経験しました。

2020年にテクマトリックスのCRM事業部に入社し、システムエンジニアとして自社パッケージ製品であるFastHelp5をお客様環境に導入しております。

CRMシステムの要件定義からリリースまでを一貫して担当しており、プロジェクトリーダーとしてプロジェクト全体の管理を行っています。

要件定義や設計では、お客様と打ち合わせを行ってシステムの大まかな部分から細かい部分までを詰めていきます。

開発では、担当のアサインを調整したり、実際に自分で開発を行います。テスト工程では、テスト項目の作成や実施アサインの調整などを行っています。

オンプレミス導入のお客様の場合は、実際にお客様先でサーバの構築からシステムの導入まで行います。

導入して完結するのではなく、システムを利用して頂いている中でお客様からの問い合わせに対して、調査・回答を行っています。

自社パッケージ製品があり、多くの企業に利用いただいていることが入社を決めた理由となります。

自社製品の開発だと、製品に愛着が沸き、製品の機能追加で成長していくところが間近で感じ取れることが魅力だと考えているからです。

そして、その製品を要件定義から導入、保守まで一貫して携わることができることが入社の決め手でした。

また多くの有名企業で利用されていることから、社会貢献しているという誇りを持って仕事ができることもテクマトリックスの魅力の一つです。

要件定義からお客様と密に会話をしていく上で、一緒にシステムを作り上げるような形でプロジェクトを進めていきます。

要件定義や設計段階で提案した機能や運用方法をリリース後に実際に利用いただいて、お客様に喜ばれるとこの仕事をやっていてよかったなとやりがいを感じます。

システムを導入するというだけでなく、お客様の仕事の運用を考えるといった大きい枠でも仕事ができることが魅力です。

周囲の先輩や上司の方々も非常に優しい方が多く、自分の手を止めて質問を聞いてくれるので、困った時に親身に対応いただけることも働きやすい環境だなと思います。

また、普段はリモートワークが多いですが、その分チャット等の文面でのやりとりでは伝わりにくい部分や時間がかかってしまうので、普段からWeb会議で会話するようにしています。