(株)島忠【ホームズ／HOME'S】

現在私は自転車カーレジャー部門を担当しています。
その中でも主に自転車の修理と新車販売の接客を主に行っております。来客されるお客様が商品選びに悩んでいる際は使用用途や使用頻度、予算を伺い、悩んでいる商品と類似した商品を紹介しその商品の良い点や懸念点を隠さずお伝えする事でお客様が満足してご購入して頂けるように接客しています。特に自転車は私の勤務している場所が比較的平坦な土地柄もあり通勤や通学に使うお客様が多く、日常生活にとても重要なものとなるのでとてもやりがいを感じています。
また、カー用品とレジャー用品の紹介や比較をお客様に求められることが多くあるのでその接客も行います。最初は本当にわからないことばかりでしたが、先輩の社員さんやパートさんにわからないことはその都度聞くようにしだんだん自分だけでも商品紹介や比較を事細かく接客できるようになりました。

テントについてお悩みだったお客様の接客をした際に自分が似た商品をバーベキューで使ったことがあったためその経験を活かして接客をしました。その際にその商品の詳しい特徴や懸念点、自分の立場だったらどちらの商品を選ぶかをお答えしたところ、とても接客が丁寧でわかりやすかったと感謝してくださりやりがいを感じました。
自分が当たり前だと思って行った接客を感謝されることが多く、お客様の反応からやりがいを感じることができ嬉しかったです。

すぐに一人で現場で働くのではなく教えてくれる先輩社員がおり、学ぶ環境が整っているとインターンシップに参加した時に思ったからです。また、いざ入社したら店舗での仕事の研修だけでなく、ビジネスマンとしてのマナーも教わることができとても研修制度が充実していることを肌で感じました。

働く社員、パート間の仲が良く働きやすい職場！

新卒の就職は一生に一度しかないので悔いのないように頑張ってください！島忠に入社し、同じ職場で働けることを楽しみにしています！
残りの学生生活を楽しむ事もお忘れずに！