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最終更新日:2025/4/25
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部署名小売部
仕事内容接客、レジ打ち、商品発注、商品補充
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開店準備開店時間の10時に間に合うように、レジの開店作業を行って、9時30分から店内の掃除をスタッフ全員で行います。
開店お店が開いたら、ご来店されたお客様のお問い合わせに答えたり、お会計を行います。また、商品が届いていたら、スタッフ同士で順番に商品の確認をします。
休憩室で昼食何名かずつで順番に40分間お昼休憩をします。ご飯を食べてお話したり、少し買い物をしたり、自由に過ごします。
商品の補充全員の昼休憩が終わり、届いた荷物を店頭に出せる状態にして、店頭に出しに行きます。その日のお客様の量や他のスタッフの仕事量を見つつ、順番に店頭に出ます。
2回目の休憩最初の人たちが2回目の休憩に入ります。時間は20分間で、ちょっとしたおやつを食べたりしてます。
商品の発注最後の人たちの休憩が終わり、商品発注のため、店頭に出て、売れている商品が何か確認します。数や、商品の番号などを控えて、レジカウンターで発注書を書きます。書き終わったら、それぞれメーカーさんにFAXを流します。
閉店作業19時00分~お客様がいないのを確認したら、出入口を閉めて、閉店作業に入ります。1日の売上を確認したり、レジの金額に間違いがないか、確認します。最後に鍵の閉め忘れ等がないか確認して、帰宅します。
レジ打ち、電話対応などのお客様対応、商品の発注、商品の補充
お客様からの問い合わせにきちんとお答え出来た時の達成感と、自分が発注した商品が売れた時のしさがやりがいです。
小さい頃から、買い物でよく、訪れていて興味があったからです。また、文具が好きだからです。
もっと知識を増やして、もっとお客様の力になれるようなスタッフに成長したいです。
先輩方のような立派なスタッフになることです。