最終更新日：2026/6/8

東京ガスカスタマーサポート(株)【東京ガスグループ】

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • サービス（その他）

基本情報

本社
東京都

【1day仕事体験プログラム】企業理解とエネルギーの重要性を知るワークショップ！

  • 仕事体験
  • 対面開催
【1day仕事体験プログラム】企業理解とエネルギーの重要性を知るワークショップ！の紹介画像

「東京ガスカスタマーサポートってどんな会社なんだろう？」

私たちは、ガスや電気のあるあたりまえの暮らしを守るために日々お客さまと向き合っています。
お客さまからのガス・電気・サービスに関するあらゆるお問い合わせ対応や組織の問題解決等、ライフラインを支える私たちの仕事を体験してみませんか？

私たちの暮らしとエネルギーについて一緒に考えてみましょう。

皆さまからのご参加をお待ちしております！

概要

就業体験内容 ＜１＞東京ガスカスタマーサポートを知ろう！
東京ガスグループの中で、私たちがどのような役割を担っているのか、働き方などを皆さんに知っていただきます。

＜２＞グループワークで仲間とディスカッションしよう！
身近にあるエネルギーについて、一緒に参加している仲間とディスカッションして考えてみましょう！

＜３＞職業毎の仕事を体験してみよう！
【ソリューション企画・運用職】8/17、8/26
★業務改善の企画検討体験のグループワーク
⇒とあるコールセンターの業務改善をするために、組織の業務の流れを見直して、より効率よく、より満足度の高い対応が出来る改善案を考える企画を体験していただきます。
グループワーク後には社員からフィードバックも受けられます。
【ソリューション営業職】8/24
★課題解決策の検討・提案体験のグループワーク
⇒営業担当者として、お客さまからの「課題」を見つけ、どのような「解決策」があるかを提案するグループワークをしていただきます。当社のソリューション営業職とはどんな仕事をしているのかを学んでいただきます。
グループワーク後には社員からのフィードバックも受けられます。
【カスタマーサポート職】8/21、8/28
★電話対応ロールプレイング
⇒実際当社にかかってきた電話の内容をもとに、先輩社員にアドバイスをもらいながら電話対応に挑戦していただきます。
ロールプレイングを通して、電話を取る際のマナーや正しい話し方、注意すべきポイントなどを学べます。

＜４＞先輩座談会
若手社員・中堅社員を交えての座談会です。皆さんの今後の活動での不安や、当社での働き方などざっくばらんにご質問ください！

※内容は変更する場合がございます。
就業体験後のフィードバック フィードバックあり
個人へのフィードバックあり
体験できる職種 秘書・受付、企画・商品開発、営業(法人向け既存顧客メイン)、スーパーバイザー
グループワークを通して、周囲の意見を尊重しつつ、自分の意見を発信する力が身につきます。
その他、各職種に応じた基本的な考え方や仕事の流れを知ることができます。
開催地域 東京
実施場所 【会場】本社：新宿パークタワー（東京都新宿区西新宿3-7-1）
※エントリーいただいた方へ会場の詳細をお伝えします。
開催時期と実施日数 ・開催時期
8月17日、8月21日、8月24日、8月26日、8月28日

・実施日数
1日

・詳細
各日程14:00～17:00の開催となります
会える現場社員数 5人未満
仕事体験後、先輩社員から個別にフィードバックを実施します。
会える人物 主任・チームリーダーなど中堅社員、若手社員・新入社員

応募要項

参加条件 4年制大学もしくは大学院の方
各回の参加学生数 5 ～ 10人未満
応募締切日 2026年8月26日
積極受付中 2028年卒以上(大学3年生・修士1年生以上など)
コース参加の選考 選考なし(セミナー画面より先着順)
応募受付は6/22(月)から開始します。
応募から参加までの流れ
  1. マイナビよりエントリー

報酬・条件

学業配慮 夏季冬季等長期休暇に開催あり
報酬 報酬なし
交通費 支給なし
宿泊費 支給なし
保険加入 必要なし

問合せ先

問合せ先 1day仕事体験担当：080-1114-8011
E-mail tgcs-saiyou@tokyo-gas.co.jp

会社概要に記載されている内容はマイナビ2027に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2028年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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