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最終更新日：2026/5/18
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プロとしてITシステムを人に定着させることで、人や企業の成長を支えられる仕事です。
充実した研修制度で長期的キャリア形成を支援しています。
TISインテックグループ所属。企業のIT定着を35年にわたって支援している会社です。
「今年度から業務の進め方などに変化があり、現場の声を吸い上げる機会がしっかりありました。若手の意見が施策にダイレクトに反映されることも多いです」と山中さん。
■常にお客様の目線に立ち「これならできそう」というところまで伴走するマイクロメイツの使命は、幅広い業界のお客様の「IT活用」に焦点を当て、さまざまなシステムやツールを使いこなせるようサポートすること。単に高度なITを提供するのではなく、「ITを使う人にどう向き合うか」が仕事の本質です。今、多くの企業がDXに取り組んでいますが、現場からは「何から始めればいいかわからない」という声がよく聞かれます。一人ひとりの「わからない」に根気強く寄り添い、「わからない」を「できる」に変えていけることがマイクロメイツの最大の強み。現在は生成AIの活用支援に力を入れており、私自身も「便利そうだけどどう使えば？」というお客様の目線に立って最適な活用方法を一緒に考え、「これなら自分たちにもできそう！」というところまで伴走しています。■「これでスムーズにDXが進められる」お客様の声が励みになる入社2年目からはカスタマーサクセスを担当し、特定のクラウドサービスの活用が進んでいないお客様に向けてオンラインセミナーを実施しています。以前はテクニカルサポートに所属しており、多くのお問い合わせに対応する中で、お客様にとって日々の業務の延長で理解しやすい言葉で説明するスキルを習得することができました。最もやりがいを感じるのは、「これでスムーズにDXが進められそうです」と言っていただけたとき。テクニカルサポート時代には、「山中さんにお願いしたい」と指名をいただくこともあり、「お客様が安心できる対応ができるようになったんだ」と成長を実感しました。■現場の意見を第一に考えてくれるフラットな社風も魅力のひとつ入社したばかりの頃は、伝えるべきことをお客様に上手く言語化して伝えられず苦労しました。そんな私を支えてくれたのが優しい先輩たちです。私の通話をすぐそばで聞いてくれていて、丁寧なフィードバックをしてくれました。ひとりで通話をするようになった後も、気になることがあればいつでも心置きなく質問できる環境だったので安心感がありましたね。入社年次に関係なく、現場の意見を第一に考えてくれるフラットな社風もマイクロメイツの魅力のひとつ。今後は、オンラインセミナーを円滑に進行できるよう、ITに関してもサービスに関しても、さらに学びを深めていきたいと考えています。山中 美月（2024年入社）
どんな施策も「チームで考える」のがマイクロメイツ流。現場の声を丁寧に吸い上げ、業務の進め方などに反映していく風通しの良い社風が根付いています。
男性
女性
＜大学院＞ 筑波大学、学習院大学 ＜大学＞ 秋田県立大学、亜細亜大学、跡見学園女子大学、石巻専修大学、大妻女子大学、嘉悦大学、学習院大学、神奈川大学、関西外国語大学、神田外語大学、関東学院大学、京都橘大学、共立女子大学、群馬県立女子大学、恵泉女学園大学、國學院大學、国士舘大学、駒澤大学、駒沢女子大学、埼玉大学、産業能率大学、静岡大学、実践女子大学、芝浦工業大学、城西国際大学、昭和女子大学、白百合女子大学、清泉大学、専修大学、仙台白百合女子大学、大正大学、大東文化大学、千葉商科大学、筑波大学、都留文科大学、東京外国語大学、東京家政大学、東京工科大学、東京国際大学、東京電機大学、東京農業大学、東北学院大学、東北芸術工科大学、東北工業大学、東北職業能力開発大学校（応用課程）、東北福祉大学、東北文化学園大学、東洋大学、獨協大学、日本大学、八戸工業大学、フェリス女学院大学、福島大学、文京学院大学、法政大学、宮城大学、宮城学院女子大学、武蔵野大学、明治学院大学、明星大学、目白大学、立教大学、立正大学、和光大学、早稲田大学 ＜短大・高専・専門学校＞ アーツカレッジヨコハマ、日本工学院専門学校、東京電子専門学校
