(株)島忠【ホームズ／HOME'S】

私の担当する部門(52部門　日用品/ 54部門　食品・医薬品)は、両方とも「日常的に消費するもの」を取り扱っています。特に52部門(日用品)は、商品が毎日大量に売れる部門のため、欠品しないよう日々納品や発注を行っています。そこから何が売れて売れないのかを判断し、売り場の手直し等行います。また、毎月「企画」があり、各メーカーの新商品を導入したり、季節に合わせたレイアウトにしたりと、「売り場を常に変え続ける」という特徴があります。
54部門(食品・ドラック系)は、飲料・米、ドラッグストアにあるようなもの(マスク・体温計・絆創膏等)を扱っています。食品に関しては、毎週賞味期限のチェックをする「鮮度管理」を行っています。

特に接客業では「ありがとう」の声を頂ける場所だと思っています。
先日は、「シンクの汚れがどうしても落ちず、かつ汚れがつかないコーティングもしたい」というお客様のご要望がありました。しかしながら、それら二つを同時に行う事は出来ません。そのため、まず汚れを落とす洗剤をお勧めしてからコーティング剤をお勧めしました。また、汚れを落とす商品は汚れを分解するもの、研磨して落とすものというように商品によって異なるため、お客様はどちらが良いか、メリット・デメリットも含め説明の合間にお伺いしました。結果として「使ってみます、ありがとう」というお声を頂きました。

教育が充実しているという点で入社を決めましたが、実際の本部研修や店舗での研修も細かくやっていただき現時点での仕事もスムーズに行えています。

店舗によって違いがあるのかもしれませんが、私の所属する店舗は年齢の近い先輩社員の方々がいらっしゃるため、まず相談がしやすく、職場も和気あいあいとした雰囲気があります。雰囲気の点は、会社説明会や面接等でお会いする人事の皆様からも感じとれるのではないかと思います。
入社して未だ一年も経っておらず不安もありますが、周囲にそのような方々がいらっしゃるので少なからずそれらは緩和されているなと感じていますし、前向きに業務に取り組めています。

私は正直特にこの仕事がしたいという強い希望がなかったため、業界・業種は関係なく会社説明会に参加したり、調べたりしました。結果的にアルバイトで好きだと感じた「接客業」に決め、入社しました。例えば、このご時世だから在宅がいいな、ですとか一年目でも活躍したい、地元がいいなど色んな思いがあると思います。有名か否かではなくどこに重きを置くか、を考えることが良いかと思います。ご自身のペースで頑張ってください。