大久自動車販売(株)

自動車の販売を主に行っています。色々な種類の車がある中でお客様にとって最適な一台をご提案し、車だけではなくナビやドライブレコーダー等の運転する際に必要なオプションもご案内しています。
また、自動車保険の販売もしています。お客様のお話しを伺うと現在加入されている自動車保険の内容を把握していない方が多くいらっしゃいます。お車の買い替えは保険を見直すきっかけにもなるので、お車と合わせてご案内しています。
自動車の販売や保険の案内で大事にしているのはヒアリングです。
ヒアリングができていなければお客様のニーズが分からず、ただの押し売りになってしまうので、自分の話しばかりにならないように常に気を付けています。

　ご購入いただいたお車をお引渡しした際に、「山口さんから車を買ってよかった」とおっしゃっていただいたことです。そのお客様は当社に来店される前に別の車屋で気になる車を見つけて見積もりまで出していたのですが、担当スタッフと気が合わず、車は気に入っていたものの購入は見送ったとのことでした。
そういった経緯があったお客様だったのでいつも以上にヒアリングをして、お客様のニーズを詳しく聞きながら商談を進めていきました。その後ご成約となり、ご納車の際にお客様から買ってよかったと言ってもらえたことがとても嬉しかったです。
　この経験から、商談においては商品の良さを伝えることはもちろん重要ですが、お客様から仕事を任せていただけるような信頼関係が築けるかどうかが大切だと感じました。

就職活動をしていた当時は正直に言うと自動車業界に全く興味がなく、営業職でなく事務職を希望していました。合同企業説明会に参加した時も事務職の募集がある企業のブースを中心に回っていました。そんな時にダイキューの人事の方に声をかけられ、会社説明を聞いてみると、会社の案内だけではなく就職活動のアドバイスをいただき、その点が他の企業とは違っていて、ダイキューに興味を持つようになりました。
その後職場見学に参加し、先輩方がとてもイキイキと仕事をしていて、自分もここで働きたいと思うようになりました。自動車業界の知識など何も無かったので不安でしたが、先輩方も初めは車の知識がほとんどない状態で入社したと聞いて安心して入社を決めました。

求人票を見るだけではなく職場見学やインターンシップに積極的に参加した方が良いと思います。求人票に記載してあることだけでは、見えてこない部分が多くあります。実際の現場に行ってみて『どういった人が働いているのか』や『どんな職場の雰囲気なのか』を見ることで就職活動の参考になります。また、職場見学や企業説明会に参加することで自分は将来何がやりたいのかが見えてくるので、もし参加するかどうか悩んでいるのであれば、是非参加してみてください！！