IDグループ[グループ募集]

お客様の社内システムや媒体、ID等を管理するチームのサブリーダーに就いており、管理業務を学びつつ、作業者としての業務も並行して行っています。
　現在特に力を入れて取り組んでいるのは、業務用スマホの管理業務です。客先の業務用スマホは２年前に導入されたもので、まだ運用方法が確立していない部分が多くあります。日々の申請受付やユーザーヘルプをこなしつつ、よりよい運営方法を考案し業務改善を図っています。

ユーザーの困りごとを解決できた際はとても嬉しく思います。OA端末の操作や不具合などについてはまだまだ勉強中ですが、自分なりに努力して勉強した部分の知識でユーザーヘルプを解決できた際にはかなりやりがいを感じます。
また、運用改善を行い、作業負担の軽減や作業の適正化ができた場合にも達成感があります。申請の受付や処理については単純作業が多いため、どのようにすればより正確に、かつ簡単に作業を行えるか、といった視点で考えています。小さなことでも、自分で考えた改善案を実行し、成果が出ることを楽しく思います。

入社を決めた一番の理由は、研修期間が長かったことです。大学では文系分野を専攻しており、入社時点ではITのことをほとんど何も知らない状態だったため、六か月間の研修があることに安心できました。その間に基礎的な知識や技術を身に付け入ることができ、また同期との絆も深まりました。

IDではITに関する幅広い業務を取り扱っており、自身のスキル向上にはもってこいです。新入社員へは手厚い研修体制が整っているので、IT未経験でも安心して働いていただけると思います。今できることではなく、ご自身のやりたいことを見据えて、就活をがんばってください！