最終更新日:2025/4/20

(株)ホテルゆのくに<ゆのくに天祥>

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • ホテル・旅館
  • 旅行・観光
  • 外食・レストラン
  • レジャーサービス
  • 冠婚葬祭

基本情報

本社
石川県

仕事紹介記事

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お客様と最も長い時間を過ごすのがおもてなし担当の客室係。お客様の家族構成やご旅行の目的などを把握し、心地よいと感じていただけるサービスを提供しています。
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スタッフの笑顔は旅館の「第一印象」となります。笑顔で歓迎の気持ちを表し、笑顔でのお見送りで感謝の気持ちを伝えます。

募集コース

コース名
サービス職(おもてなし担当・客室係)
旅館のお客様満足度に一番貢献する重要なポイントである接客全般を担当します。配属部署は業務課(接客・おもてなし担当)が主な部署です。入社後は業務課を中心に旅館の仕事の基礎を習得します。
雇用形態
  • 正社員
配属職種 サービス職(おもてなし担当・客室係)

お客様満足度を形成する上でとても重要なポイントである接客全般を担当します。
当館のおもてなしのこだわりとして、お客様の担当制をとっています。
自分が受け持つお客様の専任のおもてなし係として、ご到着のお出迎えから夕食・朝食のご提供を客室係として担当します。

接客現場は館内のすべての仕事の基本となりますので、自分のおもてなしにより、
お客様が幸せを感じていただく瞬間をダイレクトに反応を受け取ることができます。
フロント、予約業務とつながる業務のため、接客現場で経験を積んだ後、
本人の希望・適性を考慮した上で他部署への配属の機会もあります。

※業務変更の範囲…会社の定める業務(フロント業務・予約業務・管理業務・施設管理業務・調理業務・パブリック業務・等)

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. 会社説明会

    対面/WEBにて実施

  2. 面接(個別)

    1回実施予定

  3. 適性検査

  4. 面接(個別)

    1回実施予定

  5. 内々定

※1次面接の予約者・会社説明会参加者にWEBエントリーシートのご案内をお送りします。
※適性検査はWEBにて受検していただきます。(合否に影響はありません)
※会社説明会以外にも随時、個別でも会社見学を受け付けています。

内々定までの所要日数 2週間以内
表示

1カ月半程度

2次面接より2週間以内に決定します。
選考方法 1.会社説明会
説明会参加後に面接を実施します。面接日程は学生の都合を優先いたしますので、相談の上個別に決定します。

2.1次面接終了後に適性検査をWEBにて受検していただきます。合否に影響はありません。

3.2次面接(最終面接)
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートあり
  • 選考で筆記・適性検査あり
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし
  • グループ面接なし

提出書類 履歴書(エントリーシート)
卒業(見込み)証明書
募集対象
  • 理系学部生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 専門学校生
  • 既卒者

募集対象は2026年3月卒業見込みの方、あるいは卒業後3年以内の方。

募集人数 1~5名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集の特徴
  • 海外留学経験のある学生を積極採用
  • 既卒者を積極採用
  • 転居を伴う転勤なし

・近年、海外からのお客様も増加傾向にあり、英会話等の語学を活かす場面があります。
・既卒者の採用実績あり。
・当社は大阪と名古屋に営業所がありますが、勤務は本社とし、転勤はありません。

説明会・選考にて交通費支給あり 2次選考より支給あり(県外の方/上限あり)
説明会・選考にて宿泊費支給あり 2次選考より当館にて宿泊可能(県外の方)
※ご遠方の方は希望により宿泊可能です。

採用後の待遇

初任給

(2025年04月実績)

対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

大卒・既卒

(月給)231,300円

191,000円

40,300円

短大、専門、高専卒

(月給)220,300円

182,000円

38,300円

諸手当
(大卒)
固定残業手当/月:40,000円 
通信手当/月:300円

(短大、専門、高専卒)
固定残業手当/月:38,000円
通信手当/月:300円
 

  • 試用期間あり

試用期間入社後3か月

【試用期間中の待遇】
固定残業手当は時間外労働の有無にかかわらず6時間相当分の手当として支給、超過分は別途支給します。
大卒・既卒 9,000円
短大・専門・高専卒 8,500円

  • 固定残業制度あり

【試用期間中】
固定残業手当は時間外労働の有無にかかわらず6時間相当分の手当として支給、超過分は別途支給します。
大卒・既卒 9,000円
短大・専門・高専卒 8,500円

【試用期間終了後】
固定残業手当は時間外労働の有無にかかわらず28時間相当分の手当として支給、超過分は別途支給します。
大卒・既卒 40,000円
短大・専門・高専卒 38,000円

モデル月収例 【大卒・既卒】※試用期間終了後の手当含む
246,000円(以下含む)
 ・通信手当:300円
 ・固定残業:40,000円(28時間分)
 ・業務手当:15,000円
  ※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。


【短大・専門・高専卒】※試用期間終了後の手当含む
235,300円(以下含む)
 ・通信手当:300円
 ・固定残業:38,000円(28時間分)
 ・業務手当:15,000円
  ※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。
諸手当 【その他の諸手当】

・食事手当 3,500円
希望者に昼食に使用できる食券を7,000円分発行し、うち3,500円分を手当として支給する。

・和装手当 3,000円
着物着用者(作務衣除く)には別途月3,000円を手当として支給する。

・業務手当 15,000円
たすき掛け勤務に対し、業務手当として15,000円支給する。
昇給 年1回 4月
賞与 年2回(7月、12月)
※会社の業績による
※入社1年目は12月度より支給
年間休日数 100日
休日休暇 休日/週休2日制/年間休日数100日(休日数は月により異なる)
休暇/有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
※旅館業のため週末やGW・お盆・年末年始等繁忙日は出勤日となりますが、
通常の休日はシフト制・申告制のため、ほぼ希望日に取得できます。
予めご了承ください。
待遇・福利厚生・社内制度

・社員アパート完備(テレビ・冷蔵庫・エアコン・wifi・洗濯機、乾燥機完備・駐車場)
※希望者には寝具貸し出しあり
・インフルエンザ予防接種補助(年一回、医師が訪問し接種・社内にて接種できます)
・家賃補助あり(10,000円)
・社員割引あり
・奨学金返済支援制度(日本学生支援機構の貸与型奨学金第1種、第2種に限る)上限あり

  • 教育・研修制度が充実
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 社宅・家賃補助制度あり
  • 対面の研修あり
就業場所における受動喫煙防止の取組 敷地内すべて禁煙

勤務地
  • 石川

勤務時間
  • 基本シフト:16:30-20:45 翌日6:30-10:00(中抜けあり・別途休憩1時間)
    研修等その他シフト:8:00-16:45(休憩1時間)他

こんな学生に会ってみたい
  • 海外経験や語学力に自信がある人
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • インターンシップなどの就業体験がある人
  • 個性をアピールできる人
  • チームワークを重視する人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • 採用公式facebookあり
  • 会社見学・工場見学あり
  • 先輩社員との質問会・懇談会あり
研修制度 1.全新入社員に対し、外部講師によるビジネスマナー研修実施。
入社後2か月間はフロント・予約・調理・布団ベッドメイキング・喫茶ラウンジ・売店・施設設営等、全部署をローテーションにて研修。各部署のスタッフとの交流を図ります。
2.配属後にOJTにて3カ月程度研修期間を設けます。
3.全社員に対して外部講師による年一回以上、おもてなし接客セミナーを実施。

問合せ先

問合せ先 株式会社ホテルゆのくに(ゆのくに天祥)
管理部採用担当 新滝(しんたき)・室谷(むろや)
922-0298石川県加賀市山代温泉19-49-1
Tel(0761)77-1234
URL https://yunokunitensyo.jp/
E-MAIL recruit@yunokuni.jp
交通機関 JR北陸線 加賀温泉駅 車で12分
北鉄バス 山代東口下車 徒歩2分

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