(株)コアスタッフィング

現在、コールセンター事業部にてオペレーター業務を行っています。日々お客様からのお問い合わせに対して、「寄り添った丁寧な対応をすること」「お客様が何にお困りなのか・何を伝えたいかを的確に汲み取ること」を意識して仕事に取り組んでいます。また、同じ職場で働く方々とも積極的にコミュニケーションをとり、業務のフォローも行っています。
今後もお客様一人一人、そしてチームの仲間に対して誠実に向き合いながら、より良いサービスを提供できるようにしていきたいと考えています。

面接時の暖かい雰囲気が、他の企業とは違いとても印象に残ったのを今でも覚えています。
就職活動はとても緊張するもので、特に私は面接の威圧的な雰囲気が苦手でした。しかし、コアスタッフィングの面接はアットホームで話しやすい雰囲気だったため、自分らしく話すことができました。こんな温かい雰囲気の中で働けるなら、毎日安心して仕事に向き合えると感じ、コアスタッフィングに入社を決めました。

コアスタッフィングでは、社員同士のコミュニケーションが非常に活発で、自然とチームワークが生まれるような温かい雰囲気が最大の魅力だと感じます。さらに、フォロー体制も整っており、困ったことがあればすぐに相談に乗ってくれるので、日々働きやすさを感じながら安心して勤務することが出来ています。

私の目標は、「働いている方々」と「クライアントの皆さま」の双方に、より一層満足してもらえる環境づくりを実現していくことです。
一緒に働いている方々には、「ここで働けてよかった」「安心して働ける」と感じてもらえるよう、日々コミュニケーションを大切にしながら、積極的にサポートを行っています。困っていることや不安に感じていることがあればすぐに声をかけを行い、安心して業務に取り組めるような環境づくりに努めています。
また、オペレーターとして丁寧かつ誠実な姿勢を常に心がけ、お客様のご要望を正確に理解し真摯に対応することで、クライアントとの信頼関係を少しずつ積み重ねていけるよう努めています。
今後も、双方にとって「コアスタッフィングに任せて良かった」と思っていただけるような存在を目指し、日々の業務に真摯に向き合っていきたいと考えています。

社会人になると、たくさんの選択肢と責任が待っています。そのため、自分が本当にやりたいことや大切にしたい価値観を見つけることがとても重要です。
コアスタッフィングでは、自由に試行錯誤しながら挑戦できる環境があります。もし失敗しても、先輩たちがしっかりフォローしますので、決して恐れず安心して挑戦してください。
また、今すぐにやりたいことが見つからなくても大丈夫です。いろいろな人と触れ合うことで、自分の得意なことや不得意なことが自然と見えてくると思います。そこからやりたいことや挑戦したいことがたくさん見つかるはずです。
もし私がそのきっかけとなれたらとても嬉しいです。ぜひ、自分のペースで色々なことに挑戦してみてください。