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最終更新日:2025/4/25
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部署名ホームケア事業部 奈良営業所
仕事内容営業
お風呂につかることを一日で一番の楽しみとされている方がいらっしゃいました。ただご自宅の浴槽は深く浴槽内で座ってしまうと立ち上がることができなくなりシャワーのみで入浴をされていました。ご本人のご自宅に訪問し「ここに手すりがあれば立ち上がりもスムーズかつ安全に負担が軽くなります」と相談をし手すり取付の工事となりました。後日ご自宅に訪問するとご本人より笑顔で「工事でつけてもらった手すりがあることで安心してお風呂につかれている。お風呂に入るたび幸せな気持ちになる」との言葉をいただきました。自分の提案によって毎日一番楽しみにしていることを行う手助けができたという達成感を味わうことができました。
ベッドからの立ち上がりに苦戦されているお客様がいらっしゃいました。その時に手すりを提案し、実際に使っていただきましたがお持ちした手すりだけではベッドからの立ち上がりが難しそうでした。そこで困り一度営業所の先輩に状況を説明し相談しました。先輩からは体の構造を教えていただき、自分なりに手すりをどのように使えば一番立ち上がりがしやすくなるかを考えお客様に動作のレクチャーをしました。するとお客様は今までと比べて見違えるほど立ち上がりが簡単にできていました。お客様からも「さすが、プロの方のアドバイスを聞いて実践したらこんなにも簡単に立ち上がれたわ」とお褒めの言葉をいただきました。お客様の目的に対して用具の提案だけではなく動作も含めて全体的に考えなければいけないと学びました。
皆優しく思いやりのある方々です。育成においても業務のことはもちろん業務外の困りごとも相談に乗っていただいています。新人で全く知識もない頃も内容を理解しやすいようにかみ砕いて説明していただき同じ目線で接していただいています。月2回程度の土日出勤もありますが、その分平日休みが同じ月に必ず取得できます。有給休暇も取りやすいですし、ライフスタイルに合わせた休暇が取れます。残業に関してもチーム体制で事務処理等を協力しており極力残業時間を少なくするよう体制ができています。
3年後・営業所責任者5年後・規模の大きい営業所の責任者10年後・ブロック長を目指しています。
仕事をするにあたり何を一番大切にしたいかを考えてみるといいと思います。ご自身の過去を振り返り、今後なりたい像をイメージしてみてもいいかもしれません。あなたらしく、悔いのない就職活動を行ってください。