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最終更新日:2025/3/18
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部署名東近江中央支店 信用渉外担当
勤務地滋賀県
仕事内容ローンの相談、年金受取口座開設の案内・手続きなど
祖父母と叔父、父が農業をしており、幼い頃から農作業を手伝うなど、農業に携わってきました。JAの職員さんが足を運んでくださっていたこともよく覚えています。その際は、とても親身に話をしてくださっていて、私も良い印象を持っていました。就職先として当組合を選んだのは「私たちは人と自然とのかかわりを大切にし、食を守り、地域に愛されるJAグリーン近江をめざします。」という経営理念に共感したから。せっかく仕事をするなら、そのようなところで働きたいと思いました。
信用渉外担当として、年金受給者や年金受給予定者の方々への声かけやフォロー、組合員の方々へのローンの相談・提案やその手続きを行っています。組合員さんのご自宅に訪問することも多いので、いつも笑顔で気持ちの良い対応をすることを心がけています。組合員さんをなるべくお待たせしないよう、また、できるだけ不安を感じさせないようにするため、わからないことは即座に調べたり、先輩に質問するなどして、すぐに解決するようにしています。支店の先輩方は皆、快く応え、サポートしてくれるので、とても心強く感じています。
年金請求の手続きはとても複雑で、どうしたら良いかわからないとおっしゃる方がたくさんいます。そんな方々のお役に立てて「ありがとう」と言っていただけることがうれしく、大きなやりがいになっています。先日、当組合のゲートボール大会が行われたのですが、担当者が急遽出場できなくなってしまったので、私が代理で出場したということがありました。予想外のことで前日の夜に慌ててルールを調べるなど、少し大変ではありましたが、出場されていた組合員さんといつもと違った雰囲気で交流することができ、いつもより親近感を感じることができました。
年金やローンに関する業務を的確に遂行できるようになることが当面の目標。その後は、共済や農業に関しての知識も増やし、もっと広く、もっと深く、組合員の方々のお役に立ちたいと思っています。プライベートでは、充実した生活を送って、親を安心させたいですね。先日車を購入し、車で旅行をするのも楽しみの一つ。それもあってか車関連の費用が多くかかるため、なかなかお金が貯まらないことが今の悩みです。これからは将来に備え、しっかり貯金もしていきたいと思っています。
JAにはさまざまな部署があり、幅広い知識を得るチャンスも、それに関連する資格を取るチャンスもたくさんあります。そうした環境で働くことが自分自身の成長にもつながると思うので、少しでも興味があればぜひチャレンジしてほしいと思います。先日、大学時代に卓球をしていたことから支店の先輩に誘われて、東近江市の卓球大会に出場しました。このように、業務外でもコミュニケーションを取りながら楽しく働ける環境ですので、特に心配はいりません。当組合の魅力は、動画やSNSでも発信しているので、気軽に覗いてみてください。