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最終更新日：2025/6/26
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部署名クラウド技術部
勤務地愛知県
仕事内容住宅会社向け経営支援クラウドの開発
どの事業においても強く感じられるのは、お客様との関わりです。お客様の作業効率を向上させる製品を喜んで使っていただくためにサポート体制を整えており、何か問題が発生したらすぐに解決に向かう、というものがダイテックの企業理念である顧客満足につながっていると感じています。SS、CAD事業では業界内では追われる立場であるということをよく聞きます。現在トップシェアであっても、怠けてしまえばすぐに抜かれかねない。あぐらをかくことなくお客様へのヒアリングをし、技術的にも改良を続けるということが大切であると実感しています。クラウド事業のお客様へのヒアリングで「クラウド上で作業を行うことにより効率化され、利益が以前よりも向上した」というお話が印象的でした。実際にお客様の声を聞くことでモチベーションが高まり、お客様からいただいたご意見を吸い上げ、製品にできる限り還元してリリースしていくことがよい製品につながっていくのだと感じました。また、なるべく作れるものは自前で作って改善していくというダイテックの姿勢が私としては非常に好みです。
